Meneja wa Mauzo ya Hoteli
Kukua kazi yako kama Meneja wa Mauzo ya Hoteli.
Kukuza mapato ya hoteli kupitia mauzo ya kimkakati, kukuza uhusiano na wateja na ukuaji
Jenga mwonekano wa mtaalamu wajukumu la Meneja wa Mauzo ya Hoteli
Kukuza ukuaji wa mapato kwa kupata uhifadhi na ushirikiano wa huduma za hoteli. Dhibiti uhusiano na wateja ili kuhakikisha biashara inayorudiwa na kuridhika. Shirikiana na shughuli za kila siku ili kurekebisha mikakati ya mauzo na uwezo wa hoteli.
Muhtasari
Kazi za Mauzo
Kukuza mapato ya hoteli kupitia mauzo ya kimkakati, kukuza uhusiano na wateja na ukuaji
Dalili za mafanikio
Wanachama wanaotarajiwa
- Fanya mazungumzo ya mikataba yanayoleta ongezeko la mapato la 20-30% kila mwaka.
- Lenga sehemu za shirika, kikundi na burudani kwa mitiririko tofauti ya mapato.
- Changanua mwenendo wa soko ili kutabiri viwango vya kukali vinavyozidi 75%.
- ongoza timu ya mauzo katika kufikia malengo ya robo kupitia mawasiliano yaliyolengwa.
- Panga matukio na matangazo yanayoinua uhifadhi wa nje ya kilele kwa 15%.
Safari ya hatua kwa hatua ya kuwaPanga ukuaji wako wa Meneja wa Mauzo ya Hoteli bora
Pata Uzoefu wa Ukarimu
Anza katika majukumu ya mstari wa mbele kama uhifadhi au dawati la mbele ili kuelewa mahitaji ya wageni na shughuli za hoteli, jenga maarifa ya msingi kwa miaka 2-3.
Kukuza Utaalamu wa Mauzo
Badilisha kwenda katika nafasi za mradi wa mauzo, ukifaa ustadi wa mazungumzo na udhibiti wa wateja huku ukifuatilia programu za mafunzo ya mauzo.
Fuatilia Elimu Inayofaa
Pata shahada katika udhibiti wa ukarimu au biashara, ukizingatia kozi za uuzaji na udhibiti wa mapato.
Jenga Mtandao na Vyeti
Jiunge na vyama vya sekta na pata vyeti ili kupanua uhusiano wa kitaalamu na kuonyesha kujitolea.
Ustadi unaowafanya wakajiaji kusema “ndiyo”
Ongeza nguvu hizi katika ombi lako la kazi, jalada lako, na mahojiano ili kuonyesha utayari.
Jenga mkusanyiko wako wa kujifunza
Njia za kujifunza
Shahada ya kwanza katika ukarimu, utalii au udhibiti wa biashara inawapa watahiniwa maarifa muhimu katika mauzo, uuzaji na shughuli, kwa kawaida inahitaji miaka 4 ya masomo.
- Shahada ya kwanza katika Udhibiti wa Ukarimu kutoka vyuo vikuu vilivyo na uthibitisho.
- Shahada ya ushirika katika Utawala wa Hoteli ikifuatiwa na mafunzo kazini.
- MBA yenye lengo la ukarimu kwa majukumu ya juu.
- Vyeti vya mtandaoni katika mauzo na udhibiti wa mapato.
- Diploma za ufundi katika mauzo ya utalii.
Vyeti vinavyosimama
Zana wakajiaji wanaotarajiwa
Simulia hadithi yako kwa ujasiri mtandaoni na ana kwa ana
Tumia vidokezo hivi kuboresha naweka yako na kukaa tulivu chini ya shinikizo la mahojiano.
Mawazo ya kichwa cha LinkedIn
Boresha wasifu wako wa LinkedIn ili kuonyesha mafanikio ya mauzo katika ukarimu, ukionyesha ukuaji wa mapato na mafanikio ya wateja ili kuvutia wakajitangaza katika sekta ya hoteli.
Muhtasari wa Kuhusu wa LinkedIn
Meneja wa Mauzo ya Hoteli mwenye uzoefu wa miaka 5+ anayekuwa na mitiririko ya mapato ya mamilioni nyingi katika masoko yenye ushindani. Utaalamu katika mazungumzo ya B2B, uhifadhi wa vikundi na uchambuzi wa soko. Rekodi iliyothibitishwa ya kufikia malengo zaidi ya 25% kupitia mikakati ya mauzo ya ubunifu na ushirikiano wa kufanya kazi pamoja. Nimefurahia kukuza ushirikiano wa muda mrefu na wateja ili kuinua kiwango cha kukali na faida ya hoteli.
Vidokezo vya kuboresha LinkedIn
- Onesha mafanikio yanayoweza kupimika kama 'Nilipata mikataba ya shirika yenye KES 260 milioni' katika sehemu za uzoefu.
- Jiunge na vikundi kama HSMAI ili kujenga mtandao na wataalamu wa ukarimu.
- Tumia uthibitisho kwa ustadi kama mazungumzo na uwezo wa CRM.
- Chapa maarifa ya sekta juu ya mwenendo ili kujenga uongozi wa mawazo.
- Rekebisha uhusiano na viongozi wa mauzo katika utalii na matukio.
Neno la msingi la kuonyesha
Kamilisha majibu yako ya mahojiano
Andaa hadithi fupi, zenye athari zinazoangazia ushindi wako na maamuzi.
Eleza wakati uligeuza robo ya mauzo inayopungua, pamoja na takwimu zilizopatikana.
Je, unatanguliza viongozi kutoka sehemu ya shirika dhidi ya burudani vipi?
Eleza mkakati wako wa mazungumzo ya viwango wakati wa misimu ya kilele.
Shiriki mfano wa kushirikiana na shughuli ili kufikia muda wa uhifadhi wa kikundi.
Je, unatumia uchambuzi wa data vipi kutabiri na kuboresha mapato?
Ni mikakati gani umetumia kujenga uhusiano wa muda mrefu na wateja?
Buni siku kwa siku unayotaka
Meneja wa Mauzo ya Hoteli wanadhibiti mwingiliano wa nishati ya juu na wateja na mpangilio wa kimkakati, mara nyingi wakifanya kazi saa zinazobadilika ikijumuisha jioni na wikendi ili kutoshea matukio na safari, kukuza mazingira yanayobadilika yenye fursa za zawadi za msingi wa utendaji.
Tanguliza kuzuia wakati kwa kutafuta na kufuata ili kudumisha mipaka ya maisha ya kazi.
Tumia msaada wa timu kwa kazi za kiutawala ili kuzingatia shughuli za mauzo zenye athari kubwa.
Jumuisha mazoea ya afya ili kudhibiti mkazo unaohusiana na safari na mahitaji ya msimu.
Weka malengo wazi na wasimamizi ili kurekebisha matarajio wakati wa vipindi vya kilele.
Tumia zana za mbali kwa ufanisi wakati wa kuhudhuria mikutano ya wateja nje ya eneo.
Pia ushindi wa muda mfupi na mrefu
Weka malengo yanayoendelea ili kusonga mbele kutoka utekelezaji wa mauzo wa kimbinu hadi uongozi wa kimkakati, ukizingatia athari ya mapato, maendeleo ya timu na ubunifu wa sekta kwa ukuaji endelevu wa kazi katika ukarimu.
- Fikia 110% ya malengo ya mauzo ya robo kupitia mawasiliano yaliyolengwa.
- Pata akaunti 5 mpya za shirika zinazozalisha KES 65 milioni katika mapato ya mwaka.
- Kamilisha uthibitisho wa juu wa CRM ili kuimarisha viwango vya ubadilishaji wa viongozi.
- ongoza wafanyakazi wadogo wa mauzo ili kuboresha utendaji wa timu kwa 15%.
- Changanua mikakati ya washindani ili kusafisha miundo ya bei.
- Songa mbele hadi Mkurugenzi wa Mauzo anayesimamia orodha nyingi za mali.
- Kukuza ukuaji wa mapato 30% katika mitandao ya hoteli ya kikanda.
- ongoza semina za sekta juu ya mazoea endelevu ya mauzo.
- Jenga chapa ya kibinafsi kama mtaalamu wa mauzo ya ukarimu kupitia machapisho.
- Panua katika masoko ya kimataifa kwa fursa za ushirikiano wa kimataifa.