Resume.bz
Vinjari njia za kazi
Kazi za Mauzo

Meneja wa Akaunti

Kukua kazi yako kama Meneja wa Akaunti.

Kukuza uhusiano na wateja, kuendesha ukuaji wa mauzo na kuhakikisha kuridhika kwa wateja

Dhibiti kwingiliano la akaunti kuu 50-100 kila mwakaPata ongezeko la mapato 20-30% mwaka kwa mwaka kwa kila mtejaShirikiana na timu za mauzo, bidhaa na msaada kwa utoaji usio na matatizo
Muhtasari

Jenga mwonekano wa mtaalamu wajukumu la Meneja wa Akaunti

Wataalamu wanaotunza uhusiano wa wateja ili kuendesha ukuaji wa mapato Wanaangazia kuuza zaidi, kuuza pembejeo na kutatua matatizo kwa ajili ya kuwahifadhi wateja kwa muda mrefu

Muhtasari

Kazi za Mauzo

Picha ya jukumu

Kukuza uhusiano na wateja, kuendesha ukuaji wa mauzo na kuhakikisha kuridhika kwa wateja

Dalili za mafanikio

Wanachama wanaotarajiwa

  • Dhibiti kwingiliano la akaunti kuu 50-100 kila mwaka
  • Pata ongezeko la mapato 20-30% mwaka kwa mwaka kwa kila mteja
  • Shirikiana na timu za mauzo, bidhaa na msaada kwa utoaji usio na matatizo
  • Fanya mapitio ya biashara kila robo ili kurekebisha malengo na vipimo
  • Tatua matukio makubwa ndani ya saa 48 ili kudumisha alama za kuridhika juu ya 90%
Jinsi ya kuwa Meneja wa Akaunti

Safari ya hatua kwa hatua ya kuwaPanga ukuaji wako wa Meneja wa Akaunti bora

1

Pata Uzoefu wa Msingi

Anza katika majukumu ya mauzo au huduma kwa wateja ili kujenga ustadi wa msingi wa uhusiano na kuelewa mahitaji ya wateja.

2

Kuza Ustadi wa Mauzo

Fuatilia mafunzo katika uuzaji wa ushauri na zana za CRM ili kushughulikia mikakati ngumu ya akaunti kwa ufanisi.

3

Jenga Maarifa ya Sekta

Ghusu katika sekta kama teknolojia au fedha kupitia vyeti na mitandao ili kuwashauri wateja kwa ujasiri.

4

Songa Mbele kwa Usimamizi

ongoza timu ndogo au miradi, ukionyesha athari ya mapato ili kuingia katika usimamizi kamili wa akaunti.

Ramani ya ustadi

Ustadi unaowafanya wakajiaji kusema “ndiyo”

Ongeza nguvu hizi katika ombi lako la kazi, jalada lako, na mahojiano ili kuonyesha utayari.

Nguvu za msingi
Kuza ushirikiano wa muda mrefu na watejaJadiliana mikataba na upyaChanganua vipimo vya utendaji wa akauntiTabiri mapato na fursa za kuuza zaidiTatua migogoro na matukio makubwaWasilisha suluhu kwa wadau
Vifaa vya kiufundi
Ustadi wa programu ya CRM (k.m., Salesforce)Zana za uchanganuzi wa data (k.m., Tableau)Mifumo ya usimamizi wa mikatabaJukwaa za otomatiki ya barua pepe
Ushindi unaoweza kuhamishiwa
Kusikiliza kikamilifu na hurumaMawasiliano yenye kusadikishaUsimamizi wa wakati chini ya shinikizoUshirika wa timu za pembejeoKutatua matatizo katika mazingira yanayobadilika
Elimu na zana

Jenga mkusanyiko wako wa kujifunza

Njia za kujifunza

Shahada ya kwanza katika biashara, uuzaji au mawasiliano hutoa msingi muhimu; shahada za juu au MBA huboresha uwezo wa kimkakati kwa majukumu ya juu.

  • Shahada ya Kwanza katika Utawala wa Biashara
  • Stashahada katika Mauzo na Uuzaji
  • MBA yenye Lengo la Mauzo
  • Vyeti vya mtandaoni katika Usimamizi wa Akaunti
  • Stashahada maalum za sekta (k.m., Mauzo ya Teknolojia)

Vyeti vinavyosimama

Certified Sales Professional (CSP)Salesforce Certified AdministratorHubSpot Sales Software CertificationChallenger Sale CertificationAccount Management Professional (AMP)Strategic Account Management Association (SAMA) Certification

Zana wakajiaji wanaotarajiwa

Salesforce CRMHubSpot Sales HubMicrosoft Dynamics 365Tableau kwa uchanganuziZoom kwa mikutano na watejaGoogle Workspace kwa ushirikiano
LinkedIn na maandalizi ya mahojiano

Simulia hadithi yako kwa ujasiri mtandaoni na ana kwa ana

Tumia vidokezo hivi kuboresha naweka yako na kukaa tulivu chini ya shinikizo la mahojiano.

Mawazo ya kichwa cha LinkedIn

Unda wasifu unaoonyesha mafanikio ya ukuaji wa mapato na hadithi za mafanikio ya wateja ili kuvutia fursa katika usimamizi wa akaunti.

Muhtasari wa Kuhusu wa LinkedIn

Meneja wa Akaunti mwenye uzoefu wa miaka 5+ katika kukuza uhusiano muhimu katika sekta za teknolojia na fedha. Rekodi iliyothibitishwa ya kupanua akaunti kwa 30% kila mwaka kupitia mikakati ya kuuza zaidi iliyolengwa na huduma bora. Shirikiana kwa pembejeo ili kutoa ROI inayoweza kupimika, ikihakikisha viwango vya kuhifadhi wateja vinazidi 95%. Nimevutiwa na kugeuza data kuwa maarifa yanayoweza kutekelezwa kwa ukuaji endelevu wa biashara.

Vidokezo vya kuboresha LinkedIn

  • angazia ushindi unaoweza kupimika kama 'Ongeza mapato ya akaunti kwa KES 65 milioni katika robo ya nne'
  • Tumia uidhinishaji kwa ustadi kama CRM na majadiliano
  • Shiriki makala juu ya mwenendo wa mauzo ili kuonyesha utaalamu
  • Tengeneza mitandao na viongozi wa mauzo kupitia maombi maalum ya kuunganisha
  • Boresha wasifu kwa maneno ya ushuhuda wa wateja

Neno la msingi la kuonyesha

usimamizi wa akauntiuhusiano wa watejaukuaji wa mapatomikakati ya kuuza zaidikuhifadhi watejautaalamu wa CRMmaendeleo ya biasharaushirikiano wa kimkakatitabiri ya mauzojenga uhusiano
Maandalizi ya mahojiano

Kamilisha majibu yako ya mahojiano

Andaa hadithi fupi, zenye athari zinazoangazia ushindi wako na maamuzi.

01
Swali

Elezea wakati uligeuza akaunti ya mteja asiyeridhika.

02
Swali

Je, unaotaji jinsi ya kuweka kipaumbele kwa kazi katika akaunti nyingi zenye thamani kubwa?

03
Swali

Tembelea mchakato wako wa kutambua fursa za kuuza zaidi.

04
Swali

Ni vipimo gani unayofuatilia ili kupima afya na mafanikio ya akaunti?

05
Swali

Je, umeshirikiana vipi na timu za ndani ili kutatua matatizo ya wateja?

06
Swali

Eleza mbinu yako ya kujadili upya mikataba chini ya shinikizo.

Kazi na mtindo wa maisha

Buni siku kwa siku unayotaka

Maneja wa Akaunti wanadhibiti mikutano na wateja, ushirikiano wa ndani na uchanganuzi wa utendaji katika mazingira yanayobadilika, mara nyingi wakifanya kazi saa 45-50 kwa wiki na unyumbufu kwa mahitaji ya mbali na safari.

Kipengee cha mtindo wa maisha

Panga mazungumzo ya kila siku ili kudhibiti alama 20+ za wateja kwa ufanisi

Kipengee cha mtindo wa maisha

Tumia kuzuia wakati kwa kutafuta na kuripoti ili kuepuka uchovu

Kipengee cha mtindo wa maisha

Kuza mila za timu kama mazungumzo ya kila wiki kwa kurekebisha vipaumbele

Kipengee cha mtindo wa maisha

Tumia zana za otomatiki ili kurahisisha kazi za utawala wa kila siku

Kipengee cha mtindo wa maisha

Weka kipaumbele kwa kujitunza na mipaka juu ya majibu ya wateja baada ya saa za kazi

Malengo ya kazi

Pia ushindi wa muda mfupi na mrefu

Maneja wa Akaunti wanalenga kuongeza thamani ya maisha ya mteja kupitia ukuaji endelevu na uaminifu, wakisonga mbele kwa majukumu ya uongozi yenye wajibu wa mapato unaoongezeka.

Lengo la muda mfupi
  • Pata mikataba 3-5 mpya ya kuuza zaidi kila robo
  • Dumisha alama za kuridhika za wateja 95%
  • Tengeneza vipengele vya juu vya CRM kwa ufanisi
  • Pania mtandao kwa watu 50+ wa sekta
  • Pata kipaumbele cha mauzo cha kibinafsi kwa 110%
Mwelekeo wa muda mrefu
  • ongoza timu ya akaunti ya kikanda
  • Endesha mapato ya kwingiliano ya KES 650 milioni+ kwa mwaka
  • Pata vyeti vya juu vya mauzo
  • ongoza wataalamu wadogo wa akaunti
  • ongoza upanuzi wa wateja wa kimataifa
Panga ukuaji wako wa Meneja wa Akaunti | Resume.bz – Resume.bz