Resume.bz
Nghề Nghiệp Thiết Kế & UX

Nhà Nghiên Cứu Người Dùng

Phát triển sự nghiệp của bạn với vai trò Nhà Nghiên Cứu Người Dùng.

Khám phá những hiểu biết từ người dùng để định hình trải nghiệm sản phẩm, kết nối khoảng cách giữa người dùng và đội ngũ thiết kế

Thực hiện kiểm tra tính khả dụng với 10-20 người tham gia mỗi chu kỳPhân tích dữ liệu định tính để xác định các điểm đau trong hành trình người dùngHợp tác với nhà thiết kế UX để tinh chỉnh nguyên mẫu dựa trên kết quả nghiên cứu
Overview

Build an expert view of theNhà Nghiên Cứu Người Dùng role

Khám phá những hiểu biết từ người dùng để định hình trải nghiệm sản phẩm Kết nối khoảng cách giữa người dùng và đội ngũ thiết kế Thúc đẩy các quyết định dựa trên dữ liệu để nâng cao tính khả dụng

Overview

Nghề Nghiệp Thiết Kế & UX

Ảnh chụp vai trò

Khám phá những hiểu biết từ người dùng để định hình trải nghiệm sản phẩm, kết nối khoảng cách giữa người dùng và đội ngũ thiết kế

Success indicators

What employers expect

  • Thực hiện kiểm tra tính khả dụng với 10-20 người tham gia mỗi chu kỳ
  • Phân tích dữ liệu định tính để xác định các điểm đau trong hành trình người dùng
  • Hợp tác với nhà thiết kế UX để tinh chỉnh nguyên mẫu dựa trên kết quả nghiên cứu
  • Trình bày những hiểu biết cho các bên liên quan, ảnh hưởng đến 80% tính năng sản phẩm
How to become a Nhà Nghiên Cứu Người Dùng

A step-by-step journey to becominga standout Lập kế hoạch phát triển Nhà Nghiên Cứu Người Dùng của bạn

1

Xây Dựng Nền Tảng Kiến Thức

Bắt đầu với bằng cấp về tâm lý học, tương tác người-máy hoặc lĩnh vực liên quan để nắm vững hành vi con người và phương pháp nghiên cứu.

2

Tích Lũy Kinh Nghiệm Thực Tế

Tìm kiếm thực tập hoặc vị trí cấp nhập môn trong đội ngũ UX, thực hiện các cuộc phỏng vấn và khảo sát người dùng ban đầu.

3

Phát Triển Kỹ Năng Chuyên Môn

Làm chủ các công cụ như khảo sát và phần mềm phân tích qua khóa học trực tuyến và dự án cá nhân.

4

Xây Dựng Mạng Lưới Và Chứng Chỉ

Tham gia các nhóm chuyên nghiệp và lấy chứng chỉ để mở rộng cơ hội trong vai trò nghiên cứu.

Skill map

Skills that make recruiters say “yes”

Layer these strengths in your resume, portfolio, and interviews to signal readiness.

Core strengths
Thực hiện phỏng vấn người dùng và nhóm tập trungThực hiện kiểm tra tính khả dụng và đánh giá heuristicPhân tích dữ liệu định tính và định lượngTổng hợp kết quả thành báo cáo hành độngTổ chức hội thảo với các đội ngũ đa chức năng
Technical toolkit
Thành thạo công cụ khảo sát như QualtricsKinh nghiệm với nền tảng phân tích như Google AnalyticsKỹ năng phần mềm nguyên mẫu như FigmaKiến thức phân tích thống kê trong R hoặc SPSS
Transferable wins
Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ cho bài thuyết trình với bên liên quanSự đồng cảm để diễn giải nhu cầu người dùng chính xácQuản lý dự án để phối hợp lịch trình nghiên cứuTư duy phê phán để diễn giải dữ liệu không thiên vị
Education & tools

Build your learning stack

Learning pathways

Thường yêu cầu bằng cử nhân về tâm lý học, tương tác người-máy, nhân học hoặc thiết kế; bằng cấp cao hơn sẽ nâng cao triển vọng cho vị trí cấp cao.

  • Cử nhân Tương Tác Người-Máy
  • Cử nhân Tâm Lý Học với các môn tự chọn UX
  • Thạc sĩ Thiết Kế Trải Nghiệm Người Dùng
  • Các trại huấn luyện trực tuyến về phương pháp Nghiên Cứu UX
  • Tiến sĩ Nhân Học cho những hiểu biết chuyên sâu

Certifications that stand out

Chứng Chỉ Thiết Kế UX Chuyên Nghiệp GoogleChứng Chỉ UX Của Nielsen Norman GroupChứng Chỉ Hội Nhân Tố Con Người Và Thiết Kế ErgonomicsKhóa Học Nghiên Cứu UX Của Interaction Design FoundationThành Viên Hiệp Hội Chuyên Gia Trải Nghiệm Người Dùng

Tools recruiters expect

Qualtrics cho khảo sátUserTesting cho phiên làm việc từ xaFigma cho nguyên mẫu hợp tácMiro cho sơ đồ hóa affinityGoogle Analytics cho dữ liệu hành viNVivo cho phân tích định tínhLookback cho ghi âm phỏng vấnHotjar cho bản đồ nhiệt và phản hồi
LinkedIn & interview prep

Tell your story confidently online and in person

Use these prompts to polish your positioning and stay composed under interview pressure.

LinkedIn headline ideas

Tối ưu hóa hồ sơ để trưng bày danh mục nghiên cứu, nghiên cứu trường hợp và dự án hợp tác chứng minh tác động đến thành công sản phẩm.

LinkedIn About summary

Đam mê dịch hành vi người dùng thành đổi mới sản phẩm. Kinh nghiệm trong nghiên cứu phương pháp hỗn hợp, hợp tác với đội ngũ thiết kế và kỹ thuật để mang lại trải nghiệm trực quan. Hồ sơ đã chứng minh giảm tỷ lệ rời bỏ của người dùng 30% thông qua khuyến nghị dựa trên dữ liệu.

Tips to optimize LinkedIn

  • Nhấn mạnh kết quả nghiên cứu cụ thể với chỉ số trong phần kinh nghiệm
  • Bao gồm liên kết đến danh mục hoặc nghiên cứu trường hợp trong phần nổi bật
  • Tham gia các nhóm UX để xây dựng kết nối và sự hiện diện
  • Sử dụng xác nhận cho kỹ năng chính như kiểm tra tính khả dụng
  • Tùy chỉnh tóm tắt để nhấn mạnh hợp tác đa chức năng

Keywords to feature

nghiên cứu người dùngkiểm tra tính khả dụnghiểu biết UXphân tích định tínhphỏng vấn người dùngdân tộc họclập bản đồ hành trìnhthuyết trình bên liên quanthiết kế sản phẩmthiết kế tập trung vào con người
Interview prep

Master your interview responses

Prepare concise, impact-driven stories that spotlight your wins and decision-making.

01
Question

Mô tả một lần bạn khám phá hiểu biết bất ngờ từ người dùng và cách nó ảnh hưởng đến lộ trình sản phẩm.

02
Question

Bạn thiết kế nghiên cứu như thế nào để cân bằng chiều sâu định tính với quy mô định lượng?

03
Question

Hướng dẫn chúng tôi quy trình tuyển dụng người tham gia đa dạng cho kiểm tra tính khả dụng của bạn.

04
Question

Bạn sử dụng chỉ số nào để đo lường thành công của sáng kiến nghiên cứu người dùng?

05
Question

Bạn xử lý phản hồi xung đột từ người dùng và bên liên quan trong quá trình tổng hợp như thế nào?

06
Question

Giải thích cách bạn hợp tác với nhà thiết kế để lặp lại nguyên mẫu dựa trên kết quả nghiên cứu.

Work & lifestyle

Design the day-to-day you want

Vai trò năng động bao gồm 60% công việc thực địa nghiên cứu, 30% phân tích và báo cáo, 10% họp bên liên quan; thường 40 giờ/tuần với chuyến đi偶尔 cho nghiên cứu trực tiếp.

Lifestyle tip

Ưu tiên quản lý thời gian để cân bằng nhiều dự án nghiên cứu

Lifestyle tip

Xây dựng mối quan hệ với đội ngũ thiết kế cho sự hợp tác mượt mà

Lifestyle tip

Duy trì tiêu chuẩn đạo đức trong tương tác với người tham gia

Lifestyle tip

Cân bằng phân tích tại bàn với các phiên tương tác người dùng

Lifestyle tip

Thích ứng với môi trường agile với những hiểu biết nhanh chóng

Career goals

Map short- and long-term wins

Tiến bộ từ thực hiện nghiên cứu đến dẫn dắt chiến lược nghiên cứu, cuối cùng ảnh hưởng đến văn hóa thiết kế tổ chức thông qua thực hành dựa trên bằng chứng.

Short-term focus
  • Làm chủ công cụ phân tích nâng cao cho hiểu biết sâu sắc hơn
  • Dẫn dắt dự án nghiên cứu toàn chu kỳ từ đầu đến cuối
  • Xây dựng danh mục hơn 5 nghiên cứu trường hợp tác động
  • Xây dựng mạng lưới với hơn 50 chuyên gia trong cộng đồng UX
Long-term trajectory
  • Đạt vị trí nhà nghiên cứu cấp cao giám sát sáng kiến đội ngũ
  • Đóng góp vào tiêu chuẩn ngành qua xuất bản
  • Hướng dẫn nhà nghiên cứu trẻ về thực hành phương pháp tốt nhất
  • Thúc đẩy áp dụng toàn công ty các phương pháp tập trung vào người dùng