Resume.bz
Nghề Nghiệp Thiết Kế & UX

Nhà nghiên cứu UX

Phát triển sự nghiệp của bạn với vai trò Nhà nghiên cứu UX.

Khám phá insights người dùng để định hình trải nghiệm thiết kế trực quan, lấy người dùng làm trung tâm

Dẫn dắt các cuộc phỏng vấn và khảo sát người dùng để thu thập dữ liệu định tính từ hơn 50 người tham gia mỗi quýPhân tích mô hình hành vi bằng công cụ như bản đồ nhiệt, xác định cải thiện tính khả dụng lên 20%Hợp tác với nhà thiết kế và lập trình viên để tạo prototype và kiểm tra tính năng một cách lặp lại
Overview

Build an expert view of theNhà nghiên cứu UX role

Khám phá insights người dùng để định hình trải nghiệm thiết kế trực quan, lấy người dùng làm trung tâm Thực hiện nghiên cứu để hỗ trợ quyết định sản phẩm và nâng cao tính khả dụng Kết nối nhu cầu người dùng với mục tiêu kinh doanh thông qua bằng chứng thực nghiệm

Overview

Nghề Nghiệp Thiết Kế & UX

Ảnh chụp vai trò

Khám phá insights người dùng để định hình trải nghiệm thiết kế trực quan, lấy người dùng làm trung tâm

Success indicators

What employers expect

  • Dẫn dắt các cuộc phỏng vấn và khảo sát người dùng để thu thập dữ liệu định tính từ hơn 50 người tham gia mỗi quý
  • Phân tích mô hình hành vi bằng công cụ như bản đồ nhiệt, xác định cải thiện tính khả dụng lên 20%
  • Hợp tác với nhà thiết kế và lập trình viên để tạo prototype và kiểm tra tính năng một cách lặp lại
  • Trình bày kết quả cho các bên liên quan, ảnh hưởng đến lộ trình sản phẩm bằng các khuyến nghị dựa trên dữ liệu
  • Theo dõi chỉ số hài lòng người dùng, nhắm đến tăng 15% điểm NPS hàng năm
  • Thực hiện phân tích cạnh tranh để so sánh UX với các nhà lãnh đạo ngành
How to become a Nhà nghiên cứu UX

A step-by-step journey to becominga standout Lập kế hoạch phát triển Nhà nghiên cứu UX của bạn

1

Xây dựng Nền tảng Kiến thức

Theo đuổi bằng cấp về tâm lý học, HCI hoặc thiết kế; hoàn thành các khóa học trực tuyến về phương pháp nghiên cứu người dùng để nắm vững nguyên tắc cốt lõi.

2

Tích lũy Kinh nghiệm Thực tế

Tình nguyện tham gia dự án nghiên cứu hoặc thực tập tại các công ty công nghệ; thực hiện nghiên cứu cá nhân bằng công cụ miễn phí để xây dựng portfolio.

3

Phát triển Kỹ năng Kỹ thuật

Làm chủ phần mềm phân tích qua hướng dẫn; phân tích bộ dữ liệu thực tế để mô phỏng quy trình làm việc chuyên nghiệp.

4

Xây dựng Mạng lưới và Chứng chỉ

Tham gia cộng đồng UX như UXR Collective; tham dự hội nghị để kết nối với chuyên gia và xác thực kỹ năng.

Skill map

Skills that make recruiters say “yes”

Layer these strengths in your resume, portfolio, and interviews to signal readiness.

Core strengths
Thực hiện phỏng vấn người dùng và nhóm tập trung hiệu quảThiết kế và thực thi giao thức kiểm tra tính khả dụngPhân tích insights dữ liệu định tính và định lượngTổng hợp kết quả nghiên cứu thành báo cáo hành độngTổ chức hội thảo với các nhóm đa chức năngÁp dụng thực hành nghiên cứu đạo đức nhất quánĐo lường chỉ số trải nghiệm người dùng chính xácLặp lại thiết kế dựa trên bằng chứng thực nghiệm
Technical toolkit
Thành thạo Figma và Adobe XD cho prototypingChuyên môn về Google Analytics và Hotjar để theo dõiKỹ năng với SPSS hoặc R cho phân tích thống kêKinh nghiệm với SurveyMonkey và Typeform để thu thập dữ liệu
Transferable wins
Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ cho bài thuyết trình bên liên quanTư duy phê phán để nhận diện mô hìnhQuản lý dự án để tuân thủ thời hạnSự đồng cảm để giải quyết vấn đề lấy người dùng làm trung tâm
Education & tools

Build your learning stack

Learning pathways

Thường yêu cầu bằng cử nhân về HCI, tâm lý học hoặc thiết kế; bằng cấp cao hơn nâng cao chiều sâu nghiên cứu và cơ hội lãnh đạo.

  • Cử nhân Tương tác Người-Máy (HCI)
  • Cử nhân Tâm lý học với trọng tâm UX
  • Thạc sĩ Thiết kế Trải nghiệm Người dùng
  • Các chương trình bootcamp trực tuyến như Chứng chỉ Thiết kế UX của Google
  • Tiến sĩ Khoa học Thông tin cho vai trò cấp cao
  • Chứng chỉ từ Nielsen Norman Group

Certifications that stand out

Chứng chỉ UX của Nielsen Norman GroupChứng chỉ Chuyên nghiệp Thiết kế UX của GoogleChứng chỉ Chuyên viên Phân tích Tính khả dụng của Human Factors InternationalKhóa học Nghiên cứu UX của Interaction Design FoundationChứng chỉ Chuyên nghiệp Nghiên cứu Người dùng của UXPAChứng chỉ Nghiên cứu UX của Baymard InstituteChứng chỉ Nhà nghiên cứu Trải nghiệm Người dùng của NN/g

Tools recruiters expect

Figma cho prototyping hợp tácMiro cho tổ chức hội thảo nghiên cứuUserTesting cho nghiên cứu tính khả dụng từ xaLookback cho ghi âm phỏng vấn trực tiếpOptimal Workshop cho sắp xếp thẻGoogle Analytics cho theo dõi hành vi người dùngQualtrics cho khảo sát nâng caoDovetail cho tổng hợp insightsHotjar cho bản đồ nhiệt và phát lại phiên
LinkedIn & interview prep

Tell your story confidently online and in person

Use these prompts to polish your positioning and stay composed under interview pressure.

LinkedIn headline ideas

Tối ưu hóa hồ sơ để thể hiện tác động nghiên cứu, sự đồng cảm với người dùng và dự án hợp tác; nhấn mạnh chỉ số như tỷ lệ chuyển đổi cải thiện.

LinkedIn About summary

Nhà nghiên cứu UX đam mê với chuyên môn về phương pháp định tính và định lượng. Tôi thực hiện nghiên cứu người dùng để hỗ trợ chiến lược sản phẩm, dẫn đến tăng trung bình 25% sự hài lòng của người dùng. Hợp tác với đội ngũ thiết kế và phát triển để tạo trải nghiệm liền mạch. Mở lòng với cơ hội trong công nghệ và sản phẩm tiêu dùng.

Tips to optimize LinkedIn

  • Nổi bật liên kết portfolio với nghiên cứu trường hợp thể hiện quy trình nghiên cứu
  • Định lượng thành tựu, ví dụ: 'Dẫn dắt nghiên cứu ảnh hưởng đến 1 triệu người dùng'
  • Tham gia nhóm UX để tăng khả năng hiển thị và lời chứng thực
  • Sử dụng từ khóa như 'kiểm tra tính khả dụng' trong phần kinh nghiệm
  • Cập nhật thường xuyên với các ấn phẩm hoặc bài nói nghiên cứu gần đây

Keywords to feature

Nghiên cứu UXPhỏng vấn Người dùngKiểm tra Tính khả dụngPhân tích Định tínhThiết kế Lấy Người dùng Làm Trung tâmKiểm tra A/BPhát triển Nhân vậtLập bản đồ Hành trìnhChỉ số NPSNguyên tắc HCI
Interview prep

Master your interview responses

Prepare concise, impact-driven stories that spotlight your wins and decision-making.

01
Question

Mô tả quy trình của bạn trong việc lập kế hoạch nghiên cứu người dùng từ ý tưởng đến báo cáo.

02
Question

Bạn xử lý phản hồi người dùng mâu thuẫn trong phân tích như thế nào?

03
Question

Hãy kể về lần bạn ảnh hưởng quyết định sản phẩm bằng dữ liệu nghiên cứu.

04
Question

Bạn ưu tiên chỉ số nào để đo lường thành công UX?

05
Question

Giải thích cách bạn đảm bảo tuyển dụng người tham gia đa dạng trong nghiên cứu.

06
Question

Bạn hợp tác với các bên liên quan không phải nghiên cứu về kết quả như thế nào?

07
Question

Chia sẻ ví dụ về tình huống đạo đức trong nghiên cứu và cách bạn giải quyết.

Work & lifestyle

Design the day-to-day you want

Cân bằng nghiên cứu độc lập với hợp tác đội ngũ; bao gồm 40% công việc thực địa, 30% phân tích và 30% báo cáo; thân thiện với làm việc từ xa với chuyến đi thỉnh thoảng cho nghiên cứu trực tiếp.

Lifestyle tip

Đặt giới hạn cho thời gian phân tích tập trung sâu hàng ngày

Lifestyle tip

Sử dụng sprint agile để đồng bộ với chu kỳ sản phẩm

Lifestyle tip

Ưu tiên chăm sóc bản thân để quản lý tương tác cảm xúc với người dùng

Lifestyle tip

Tận dụng công cụ bất đồng bộ cho phối hợp đội ngũ toàn cầu

Lifestyle tip

Theo dõi thời gian nhiệm vụ để tối ưu hóa hiệu quả quy trình

Career goals

Map short- and long-term wins

Tiến bộ từ nhà nghiên cứu cấp dưới đến lãnh đạo bằng cách xây dựng chuyên môn về phương pháp mới nổi như insights dựa trên AI; nhắm đến đóng góp tác động cho đổi mới lấy người dùng làm trung tâm.

Short-term focus
  • Hoàn thành 3 dự án nghiên cứu lớn với cải thiện UX đo lường được
  • Nhận chứng chỉ chính như Nhà nghiên cứu UX của NN/g
  • Mở rộng mạng lưới bằng cách tham dự 2 hội nghị UX hàng năm
  • Hướng dẫn thành viên đội ngũ cấp dưới về thực hành nghiên cứu tốt nhất
  • Tích hợp công cụ AI vào 20% quy trình nghiên cứu
Long-term trajectory
  • Dẫn dắt đội ngũ nghiên cứu UX chuyên trách tại công ty công nghệ lớn
  • Xuất bản bài báo nghiên cứu hoặc phát biểu tại sự kiện ngành
  • Ảnh hưởng chiến lược tổ chức qua khung insights người dùng
  • Chuyển sang vai trò Giám đốc Nghiên cứu UX giám sát nhiều sản phẩm
  • Đóng góp cho phương pháp nghiên cứu UX mã nguồn mở
  • Đạt hơn 10 năm kinh nghiệm với portfolio các nghiên cứu tác động cao