Resume.bz
Karier Penjualan

Manajer Penjualan Hotel

Kembangkan karier Anda sebagai Manajer Penjualan Hotel.

Mendorong pendapatan hotel melalui penjualan strategis, memupuk hubungan klien dan pertumbuhan

Mengeksekusi negosiasi kontrak yang menghasilkan peningkatan pendapatan 20-30% setiap tahun.Menargetkan segmen korporat, grup, dan rekreasi untuk aliran pendapatan yang beragam.Menganalisis tren pasar guna meramalkan tingkat hunian melebihi 75%.
Overview

Build an expert view of theManajer Penjualan Hotel role

Mendorong pertumbuhan pendapatan dengan mengamankan pemesanan dan kemitraan untuk layanan hotel. Mengelola hubungan klien guna memastikan bisnis berulang dan kepuasan pelanggan. Berkolaborasi dengan tim operasional untuk menyelaraskan strategi penjualan dengan kapasitas hotel.

Overview

Karier Penjualan

Snapshot peran

Mendorong pendapatan hotel melalui penjualan strategis, memupuk hubungan klien dan pertumbuhan

Success indicators

What employers expect

  • Mengeksekusi negosiasi kontrak yang menghasilkan peningkatan pendapatan 20-30% setiap tahun.
  • Menargetkan segmen korporat, grup, dan rekreasi untuk aliran pendapatan yang beragam.
  • Menganalisis tren pasar guna meramalkan tingkat hunian melebihi 75%.
  • Memimpin tim penjualan mencapai target kuartalan melalui pendekatan yang terfokus.
  • Mengkoordinasikan acara dan promosi yang meningkatkan reservasi di luar musim puncak sebesar 15%.
How to become a Manajer Penjualan Hotel

A step-by-step journey to becominga standout Rencanakan pertumbuhan Manajer Penjualan Hotel Anda

1

Dapatkan Pengalaman di Bidang Perhotelan

Mulai dari posisi garis depan seperti reservasi atau resepsionis untuk memahami kebutuhan tamu dan operasional hotel, membangun pengetahuan dasar selama 2-3 tahun.

2

Kembangkan Keahlian Penjualan

Beralih ke posisi koordinator penjualan, mengasah keterampilan negosiasi dan pengelolaan klien sambil mengikuti program pelatihan penjualan.

3

Kejar Pendidikan yang Relevan

Peroleh gelar sarjana di manajemen perhotelan atau bisnis, dengan fokus pada mata kuliah pemasaran dan manajemen pendapatan.

4

Bangun Jaringan dan Sertifikasi

Bergabung dengan asosiasi industri dan peroleh sertifikasi untuk memperluas koneksi profesional serta menunjukkan komitmen.

Skill map

Skills that make recruiters say “yes”

Layer these strengths in your resume, portfolio, and interviews to signal readiness.

Core strengths
Membangun hubungan dengan klien dan pemangku kepentinganNegosiasi kontrak dan strategi penetapan hargaPeramalan pendapatan dan analisis kinerjaRiset pasar untuk posisi kompetitifKepemimpinan dan motivasi timPerencanaan dan koordinasi acaraLayanan pelanggan unggulPerencanaan strategis untuk target penjualan
Technical toolkit
Perangkat lunak CRM seperti Salesforce untuk pelacakan prospekSistem manajemen pendapatan seperti OperaAlat analitik data untuk laporan penjualanPerangkat lunak presentasi untuk pitch klien
Transferable wins
Teknik komunikasi dan persuasiPemecahan masalah di lingkungan dinamisManajemen waktu di bawah tekananAdaptabilitas terhadap permintaan musiman
Education & tools

Build your learning stack

Learning pathways

Gelar sarjana di perhotelan, pariwisata, atau administrasi bisnis membekali calon dengan pengetahuan esensial dalam penjualan, pemasaran, dan operasional, biasanya memerlukan 4 tahun studi.

  • Sarjana Manajemen Perhotelan dari universitas terakreditasi.
  • Diploma Ahli Administrasi Hotel diikuti pelatihan kerja.
  • MBA dengan fokus perhotelan untuk peran lanjutan.
  • Sertifikasi daring di penjualan dan manajemen pendapatan.
  • Diploma vokasi di penjualan pariwisata.

Certifications that stand out

Eksekutif Penjualan dan Pemasaran Perhotelan Bersertifikat (CHSME)Profesional Penjualan Bersertifikat (CSP)Diploma Manajemen Penjualan HotelSertifikasi Manajemen Pendapatan (HSMAI)Profesional Pertemuan Bersertifikat (CMP)Pemasaran Digital untuk Perhotelan

Tools recruiters expect

Salesforce CRM untuk pengelolaan klienOpera PMS untuk pelacakan reservasiTableau untuk analitik pendapatanMicrosoft Office Suite untuk proposalZoom untuk pertemuan klien virtualEventbrite untuk koordinasi acaraGoogle Analytics untuk wawasan pasarHubSpot untuk pemeliharaan prospek
LinkedIn & interview prep

Tell your story confidently online and in person

Use these prompts to polish your positioning and stay composed under interview pressure.

LinkedIn headline ideas

Optimalkan profil LinkedIn Anda untuk menampilkan pencapaian penjualan di perhotelan, soroti pertumbuhan pendapatan dan kesuksesan klien guna menarik perekrut di industri hotel.

LinkedIn About summary

Manajer Penjualan Hotel berpengalaman dengan lebih dari 5 tahun mendorong aliran pendapatan multimiliar rupiah di pasar kompetitif. Keahlian dalam negosiasi B2B, pemesanan grup, dan analisis pasar. Rekam jejak terbukti melebihi target sebesar 25% melalui strategi penjualan inovatif dan kolaborasi lintas fungsi. Bersemangat membangun kemitraan klien jangka panjang untuk meningkatkan tingkat hunian dan profitabilitas hotel.

Tips to optimize LinkedIn

  • Soroti pencapaian kuantitatif seperti 'Mengamankan kontrak korporat senilai Rp 30 miliar' di bagian pengalaman.
  • Bergabung dengan grup seperti HSMAI untuk berjejaring dengan profesional perhotelan.
  • Gunakan dukungan untuk keterampilan seperti negosiasi dan kefasihan CRM.
  • Posting wawasan industri tentang tren untuk membangun kepemimpinan pemikiran.
  • Sesuaikan koneksi dengan pemimpin penjualan di pariwisata dan acara.

Keywords to feature

penjualan hotelmanajemen pendapatanhubungan klienpemesanan gruppemasaran perhotelannegosiasi B2Bperamalan hunianpenjualan acarakeahlian CRMkemitraan strategis
Interview prep

Master your interview responses

Prepare concise, impact-driven stories that spotlight your wins and decision-making.

01
Question

Jelaskan suatu waktu ketika Anda membalikkan kuartal penjualan yang menurun, termasuk metrik yang dicapai.

02
Question

Bagaimana Anda memprioritaskan prospek dari segmen korporat versus rekreasi?

03
Question

Jelaskan pendekatan Anda dalam menegosiasikan tarif selama musim puncak.

04
Question

Bagikan contoh kolaborasi dengan operasional untuk memenuhi tenggat pemesanan grup.

05
Question

Bagaimana Anda menggunakan analitik data untuk meramalkan dan meningkatkan pendapatan?

06
Question

Strategi apa yang telah Anda terapkan untuk membangun hubungan klien jangka panjang?

Work & lifestyle

Design the day-to-day you want

Manajer Penjualan Hotel menyeimbangkan interaksi klien berenergi tinggi dengan perencanaan strategis, sering bekerja jam fleksibel termasuk malam dan akhir pekan untuk mengakomodasi acara dan perjalanan, menciptakan lingkungan dinamis dengan peluang imbalan berbasis kinerja.

Lifestyle tip

Prioritaskan pemblokiran waktu untuk prospek dan tindak lanjut guna menjaga batas kerja-hidup.

Lifestyle tip

Manfaatkan dukungan tim untuk tugas administratif agar fokus pada aktivitas penjualan berimpact tinggi.

Lifestyle tip

Gabungkan rutinitas kesehatan untuk mengelola stres terkait perjalanan dan permintaan musiman.

Lifestyle tip

Tetapkan tujuan jelas dengan atasan untuk menyelaraskan ekspektasi selama periode puncak.

Lifestyle tip

Gunakan alat jarak jauh untuk efisiensi saat menghadiri pertemuan klien di luar lokasi.

Career goals

Map short- and long-term wins

Tetapkan tujuan progresif untuk maju dari eksekusi penjualan taktis ke kepemimpinan strategis, fokus pada dampak pendapatan, pengembangan tim, dan inovasi industri untuk pertumbuhan karir berkelanjutan di perhotelan.

Short-term focus
  • Capai 110% target penjualan kuartalan melalui pendekatan terfokus.
  • Amankan 5 akun korporat baru yang menghasilkan pendapatan tahunan Rp 7,5 miliar.
  • Selesaikan sertifikasi CRM lanjutan untuk meningkatkan tingkat konversi prospek.
  • Bimbing staf penjualan junior untuk meningkatkan kinerja tim sebesar 15%.
  • Analisis strategi kompetitor untuk menyempurnakan model penetapan harga.
Long-term trajectory
  • Majukan ke Direktur Penjualan yang mengawasi portofolio properti multi.
  • Dorong pertumbuhan pendapatan 30% di jaringan hotel regional.
  • Pimpin webinar industri tentang praktik penjualan berkelanjutan.
  • Bangun merek pribadi sebagai ahli penjualan perhotelan melalui publikasi.
  • Ekspansi ke pasar internasional untuk peluang kemitraan global.