giám sát chất lượng dịch vụ
Giám sát chất lượng dịch vụ là quá trình theo dõi, đánh giá và cải thiện các tiêu chuẩn trong việc cung cấp dịch vụ nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả hoạt động.
Resume bullet exampleWhen to use it
See how to use this word effectively in your resume with real examples and best practices.
Resume bullet example
Real resume example
Giám sát chất lượng dịch vụ hàng ngày, nâng cao điểm hài lòng khách hàng từ 75% lên 92% qua các biện pháp cải tiến quy trình.
Điểm liệt kê này minh họa khả năng phân tích dữ liệu và áp dụng thay đổi để đạt kết quả đo lường được.
When to use it
Sử dụng thuật ngữ này trong phần kinh nghiệm để nhấn mạnh kỹ năng phân tích và quản lý chất lượng, đặc biệt trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc vận hành.
Pro Tip
Pair this word with metrics, tools, or collaborators to show tangible impact.
Tips for using this wordLayer context, metrics, and collaborators so this verb tells a complete story.
Action point
Mô tả cụ thể các công cụ hoặc chỉ số như NPS hoặc khảo sát khách hàng để tăng tính thuyết phục.
Action point
Liên kết với kết quả kinh doanh như giảm khiếu nại hoặc tăng doanh thu từ dịch vụ.
Action point
Sử dụng động từ mạnh như 'cải thiện' hoặc 'tối ưu hóa' để làm nổi bật tác động.
Action point
Giữ bullet ngắn gọn, tập trung vào thành tựu định lượng.
More alternativesPick the option that best reflects your impact.
kiểm soát chất lượng dịch vụ
theo dõi chất lượng phục vụ
giám định chất lượng dịch vụ
quản lý tiêu chuẩn dịch vụ
đánh giá chất lượng cung cấp
kiểm tra hiệu suất dịch vụ
bảo đảm chất lượng phục vụ
Ready to put this word to work?
Build a polished, job-winning resume with templates and content guidance tailored to your role.