Skip to main content
Resume.bz
Prodajne karijere

Menadžer prodaje hotela

Razvijajte svoju karijeru kao Menadžer prodaje hotela.

Povećanje prihoda hotela kroz stratešku prodaju, negovanje odnosa sa klijentima i rast

Pregovara ugovore koji donose godišnje povećanje prihoda od 20-30%.Cilja korporativne, grupne i rekreacione segmente za diverzifikovane tokove prihoda.Analizira tržišne trendove kako bi predvideo stope zauzetosti iznad 75%.
Overview

Build an expert view of theMenadžer prodaje hotela role

Povećava rast prihoda osiguravajući rezervacije i partnerstva za usluge hotela. Upravlja odnosima sa klijentima kako bi osigurao ponovljeni biznis i zadovoljstvo. Sodeluje sa operacijama kako bi uskladio prodajne strategije sa kapacitetom hotela.

Overview

Prodajne karijere

Pregled uloge

Povećanje prihoda hotela kroz stratešku prodaju, negovanje odnosa sa klijentima i rast

Success indicators

What employers expect

  • Pregovara ugovore koji donose godišnje povećanje prihoda od 20-30%.
  • Cilja korporativne, grupne i rekreacione segmente za diverzifikovane tokove prihoda.
  • Analizira tržišne trendove kako bi predvideo stope zauzetosti iznad 75%.
  • Vodi prodajni tim u postizanju kvartalnih ciljeva kroz ciljanu outreach aktivnost.
  • Koordinira događaje i promocije koje povećavaju rezervacije van sezone za 15%.
How to become a Menadžer prodaje hotela

A step-by-step journey to becominga standout Planirajte rast svog Menadžer prodaje hotela

1

Stecite iskustvo u ugostiteljstvu

Počnite u front-linijskim ulogama poput rezervacija ili recepcije da biste razumeli potrebe gostiju i operacije hotela, gradeći osnovno znanje tokom 2-3 godine.

2

Razvijte stručnost u prodaji

Pređite na pozicije koordinatora prodaje, usavršavajući veštine pregovaranja i upravljanja klijentima dok pohađate programe obuke iz prodaje.

3

Stecite relevantno obrazovanje

Završite stepen u upravljanju ugostiteljstvom ili biznisom, fokusirajući se na kurseve iz marketinga i upravljanja prihodima.

4

Izgradite mrežu i sertifikate

Pridružite se udruženjima u branši i stecite sertifikate kako biste proširili profesionalne veze i pokazali posvećenost.

Skill map

Skills that make recruiters say “yes”

Layer these strengths in your resume, portfolio, and interviews to signal readiness.

Core strengths
Izgradnja odnosa sa klijentima i zainteresovanim stranamaPregovaranje ugovora i strategija cenaPredviđanje prihoda i analiza performansiIstraživanje tržišta za konkurentno pozicioniranjeVođenje i motivacija timaPlaniranje i koordinacija događajaOdlična usluga kupcimaStrateško planiranje za prodajne ciljeve
Technical toolkit
CRM softver poput Salesforce za praćenje potencijalnih klijenataSistemi upravljanja prihodima poput OperaAlati za analizu podataka za izveštaje o prodajiSoftver za prezentacije za pitch-eve klijentima
Transferable wins
Tehnike komunikacije i ubeđivanjaRešavanje problema u dinamičnim okruženjimaUpravljanje vremenom pod pritiskomPrilagođavanje sezonskim zahtevima
Education & tools

Build your learning stack

Learning pathways

Stepen prvog nivoa u ugostiteljstvu, turizmu ili poslovnoj administraciji opremi kandidate sa esencijalnim znanjem iz prodaje, marketinga i operacija, obično zahteva 4 godine studija.

  • Diplomski studij upravljanja ugostiteljstvom na akreditovanim univerzitetima.
  • Specijalistički studij administracije hotela praćen obukom na poslu.
  • MBA sa fokusom na ugostiteljstvo za napredne uloge.
  • Online sertifikati iz prodaje i upravljanja prihodima.
  • Stručne diplome iz prodaje u turizmu.

Certifications that stand out

Sertifikovani izvršni direktor za prodaju i marketing u ugostiteljstvu (CHSME)Sertifikovani profesionalac za prodaju (CSP)Diplomski studij upravljanja prodajom hotelaSertifikat za upravljanje prihodima (HSMAI)Sertifikovani profesionalac za sastanke (CMP)Digitalni marketing za ugostiteljstvo

Tools recruiters expect

Salesforce CRM za upravljanje klijentimaOpera PMS za praćenje rezervacijaTableau za analitiku prihodaMicrosoft Office Suite za predlogeZoom za virtuelne sastanke sa klijentimaEventbrite za koordinaciju događajaGoogle Analytics za uvide u tržišteHubSpot za negovanje potencijalnih klijenata
LinkedIn & interview prep

Tell your story confidently online and in person

Use these prompts to polish your positioning and stay composed under interview pressure.

LinkedIn headline ideas

Optimizujte svoj LinkedIn profil da istaknete prodajne uspehe u ugostiteljstvu, naglašavajući rast prihoda i uspehe sa klijentima kako biste privukli rekrutere u hotelskoj industriji.

LinkedIn About summary

Iskusan menadžer prodaje hotela sa više od 5 godina iskustva u vođenju milionskih tokova prihoda na konkurentnim tržištima. Stručnost u B2B pregovorima, grupnim rezervacijama i analizi tržišta. Dokazani trag prelaska ciljeva za 25% kroz inovativne prodajne strategije i saradnju sa različitim funkcijama. Strastven prema negovanju dugoročnih partnerstava sa klijentima kako bi se podigla stopa zauzetosti hotela i profitabilnost.

Tips to optimize LinkedIn

  • Istaknite kvantifikovane uspehe poput 'Osigurao 200 miliona RSD u korporativnim ugovorima' u sekcijama iskustva.
  • Pridružite se grupama poput HSMAI da biste se umrežili sa profesionalcima u ugostiteljstvu.
  • Koristite preporuke za veštine poput pregovaranja i proficijencije u CRM-u.
  • Objavljujte uvide iz branše o trendovima da biste izgradili autoritet.
  • Prilagodite veze liderima prodaje u turizmu i događajima.

Keywords to feature

prodaja hotelaupravljanje prihodimaodnosi sa klijentimagrupne rezervacijemarketing ugostiteljstvaB2B pregovoripredviđanje zauzetostiprodaja događajastručnost u CRMstrateška partnerstva
Interview prep

Master your interview responses

Prepare concise, impact-driven stories that spotlight your wins and decision-making.

01
Question

Opišite situaciju kada ste okrenuli padajući prodajni kvartal, uključujući postignute metrike.

02
Question

Kako prioritetizujete potencijalne klijente iz korporativnog u odnosu na rekreacioni segment?

03
Question

Objašnite svoj pristup pregovaranju cena tokom vrhunac sezone.

04
Question

Podelite primer saradnje sa operacijama da biste ispunili rok za grupnu rezervaciju.

05
Question

Kako koristite analizu podataka da biste predvideli i poboljšali prihode?

06
Question

Kakve strategije ste primenili da biste izgradili dugoročne odnose sa klijentima?

Work & lifestyle

Design the day-to-day you want

Menadžeri prodaje hotela balansiraju visokoenergetske interakcije sa klijentima i strateško planiranje, često radeći fleksibilnim satima uključujući veče i vikende da bi se prilagodili događajima i putovanjima, negujući dinamično okruženje sa mogućnostima za nagrade zasnovane na performansama.

Lifestyle tip

Prioritetizujte blokiranje vremena za istraživanje i praćenje kako biste održali granice između posla i privatnog života.

Lifestyle tip

Koristite podršku tima za administrativne zadatke da biste se fokusirali na visokoučinkovite prodajne aktivnosti.

Lifestyle tip

Uključite rutine za dobrobit da biste upravljali stresom povezanim sa putovanjima i sezonskim zahtevima.

Lifestyle tip

Postavite jasne ciljeve sa nadređenima da biste se uskladili sa očekivanjima tokom vrhunac perioda.

Lifestyle tip

Koristite alate na daljinu za efikasnost kada prisustvujete sastancima sa klijentima van lokacije.

Career goals

Map short- and long-term wins

Postavite progresivne ciljeve da napredujete od taktičkog izvršavanja prodaje do strateškog vođenja, fokusirajući se na uticaj na prihode, razvoj tima i inovacije u branši za održivi karijerni rast u ugostiteljstvu.

Short-term focus
  • Postignite 110% kvartalnih prodajnih ciljeva kroz ciljanu outreach aktivnost.
  • Osigurajte 5 novih korporativnih računa koji generišu 50 miliona RSD godišnjih prihoda.
  • Završite napredni sertifikat za CRM da biste poboljšali stope konverzije potencijalnih klijenata.
  • Mentorišite junior prodajno osoblje da biste poboljšali performanse tima za 15%.
  • Analizirajte strategije konkurenata da biste usavršili modele cena.
Long-term trajectory
  • Napredajte do direktora prodaje nadgledajući portfolije više objekata.
  • Povećajte prihode za 30% kroz regionalne hotelske mreže.
  • Vodite vebinare u branši o održivim praksama prodaje.
  • Izgradite lični brend kao stručnjak za prodaju u ugostiteljstvu kroz publikacije.
  • Proširite se na međunarodna tržišta za globalne mogućnosti partnerstava.