Skip to main content
Resume.bz
Prodajne karijere

Strateški menadžer računa

Razvijajte svoju karijeru kao Strateški menadžer računa.

Izgradnja dugoročnih odnosa sa klijentima, vođenje strateškog rasta i maksimizacija potencijala računa

Nadzire portfolija od 10-20 visokovrednih računa koji generišu preko 500 miliona RSD godišnjeg prihoda.Razvija kvartalne planove za račune sa ciljem rasta od 15-20% u odnosu na prethodnu godinu kroz upselling i cross-selling.Vodi multidisciplinarne timove uključujući prodaju, proizvode i podršku kako bi rešio složene probleme.
Overview

Build an expert view of theStrateški menadžer računa role

Izgrađuje dugoročne odnose sa klijentima kako bi pokrenuo strateški rast i maksimizovao potencijal računa. Upravlja ključnim računima identifikujući prilike, pregovarajući ugovore i osiguravajući zadovoljstvo klijenata. Sodeluje sa internim timovima kako bi isporučio prilagođena rešenja koja se usklađuju sa ciljevima klijenata.

Overview

Prodajne karijere

Pregled uloge

Izgradnja dugoročnih odnosa sa klijentima, vođenje strateškog rasta i maksimizacija potencijala računa

Success indicators

What employers expect

  • Nadzire portfolija od 10-20 visokovrednih računa koji generišu preko 500 miliona RSD godišnjeg prihoda.
  • Razvija kvartalne planove za račune sa ciljem rasta od 15-20% u odnosu na prethodnu godinu kroz upselling i cross-selling.
  • Vodi multidisciplinarne timove uključujući prodaju, proizvode i podršku kako bi rešio složene probleme.
  • Pregovara višegodišnje ugovore vredne 50-200 miliona RSD, fokusirajući se na stvaranje međusobne vrednosti.
  • Analizira podatke klijenata kako bi predvideo potrebe i proaktivno ublažio rizike od odliva.
  • Predstavlja strateške uvide rukovodiocima na nivou C-suites, osiguravajući podršku za inicijative širenja.
How to become a Strateški menadžer računa

A step-by-step journey to becominga standout Planirajte rast svog Strateški menadžer računa

1

Stecite osnovno iskustvo u prodaji

Počnite u ulogama početnog nivoa u prodaji, poput izvršnog menadžera računa, kako biste razvili veštine upravljanja prodajnim cevima i interakcije sa klijentima tokom 2-3 godine.

2

Sticanje relevantnog obrazovanja

Završite osnovne studije iz biznisa, marketinga ili srodne oblasti, nadopunjene sertifikatima iz prodaje kako biste demonstrirali stručnost.

3

Razvijte strateško razumevanje

Potražite mentorstvo u upravljanju računima, fokusirajući se na CRM alate i taktike pregovaranja kroz obuku na poslu.

4

Izgradite mrežu u industriji

Po hađajte konferencije u industriji i pridružite se profesionalnim grupama kako biste se povezali sa kolegama i otkrili prilike za napredak.

Skill map

Skills that make recruiters say “yes”

Layer these strengths in your resume, portfolio, and interviews to signal readiness.

Core strengths
Izgradnja odnosaStrateško planiranjePregovaranjeRast računaKonsultacije sa klijentimaCross-sellingProcena rizikaAnaliza performansi
Technical toolkit
Veština u CRM-u (Salesforce, HubSpot)Analitika podataka (Excel, Tableau)Softver za upravljanje ugovorima
Transferable wins
KomunikacijaRešavanje problemaVođenjePrilagodljivost
Education & tools

Build your learning stack

Learning pathways

Osnovne studije iz poslovne administracije, marketinga ili komunikacija pružaju esencijalnu osnovu; napredni stepeni poput mastera iz biznisa poboljšavaju strateške sposobnosti za više uloge.

  • Osnovne studije iz poslovne administracije sa specijalizacijom u prodaji
  • Master iz strateškog menadžmenta
  • Sertifikati iz vođenja prodaje od NASP
  • Online kursevi iz upravljanja računima preko Coursera
  • Specijalizovane studije iz marketinga praćene završetkom osnovnih studija

Certifications that stand out

Certified Sales Professional (CSP)Strategic Account Management Association (SAMA) CertificationHubSpot Sales Software CertifiedChallenger Sale CertificationSPIN Selling CertificationCertified Professional Sales Person (CPSP)

Tools recruiters expect

Salesforce CRMHubSpotMicrosoft DynamicsTableau za analitikuZoom za sastanke sa klijentimaDocuSign za ugovoreLinkedIn Sales NavigatorGoogle WorkspaceSlack za saradnju tima
LinkedIn & interview prep

Tell your story confidently online and in person

Use these prompts to polish your positioning and stay composed under interview pressure.

LinkedIn headline ideas

Optimizujte profil kako biste istakli dostignuća u rastu računa, koristeći metrike da privučete rekrutere u oblasti vođenja prodaje.

LinkedIn About summary

Iskusan profesionalac sa preko 8 godina u strateškom upravljanju računima, dosledno prelazeći ciljeve prihoda kroz negovanje dubokih partnerstava sa klijentima. Odličan u prevođenju poslovnih potreba u akcijske strategije, sarađujući sa timovima kako bi isporučio širenja računa od 15-25%. Strastven prema korišćenju uvida baziranih na podacima za maksimizaciju vrednosti klijenata i dugoročnog uspeha.

Tips to optimize LinkedIn

  • Istaknite kvantifikovane uspehe poput 'Povećao prihod računa za 25% za 18 meseci'
  • Koristite preporuke za ključne veštine poput pregovaranja i stručnosti u CRM-u
  • Delite članke o trendovima u prodaji da se pozicionirate kao mislilac lider
  • Povežite se sa preko 500 profesionalaca u prodaji za mrežne prilike
  • Ažurirajte profil nedeljno sa nedavnim dostignućima i testimonialima klijenata

Keywords to feature

strateško upravljanje računimaizgradnja odnosa sa klijentimarast prihodaB2B prodajaširenje računacross-sellingCRMpregovaranjeprodajna strategijaupravljanje ključnim računima
Interview prep

Master your interview responses

Prepare concise, impact-driven stories that spotlight your wins and decision-making.

01
Question

Opišite situaciju kada ste okrenuli opadajući račun; koje metrike su se poboljšale?

02
Question

Kako prioritetizujete prilike preko više strateških računa?

03
Question

Provedite nas kroz vaš proces pregovaranja složenog obnavljanja ugovora.

04
Question

Kako sarađujete sa timovima za proizvode da zadovoljite potrebe klijenata?

05
Question

Podelite primer korišćenja analitike podataka za pokretanje rasta računa.

06
Question

Kakve strategije koristite za predviđanje i ublažavanje odliva klijenata?

07
Question

Kako usklađujete interne resurse da podržite širenje ključnog klijenta?

Work & lifestyle

Design the day-to-day you want

Očekujte dinamično okruženje koje spaja sastanke sa klijentima, strateško planiranje i saradnju tima, sa 40-50 sati nedeljno, često uključujući putovanja za ključne račune.

Lifestyle tip

Zakazujte fokusirane blokove za duboku analizu računa da održite ravnotežu između posla i privatnog života

Lifestyle tip

Koristite virtuelne alate da smanjite potrebe za putovanjima i uticaje na porodično vreme

Lifestyle tip

Postavite granice za komunikacije sa klijentima van radnog vremena da sprečite sagorevanje

Lifestyle tip

Prioritetizujte zadatke visokog uticaja da postignete ciljeve unutar standardnih sati

Lifestyle tip

Izgradite mrežu podrške za efikasno rukovanje vrhunskim sezonama

Career goals

Map short- and long-term wins

Postavite progresivne ciljeve za napredak od taktičkog izvršavanja do izvršnog uticaja, fokusirajući se na uticaj na prihod i razvoj vođenja.

Short-term focus
  • Osigurajte 3 nova širenja u prvoj godini, ciljajući 15% rasta portfolija
  • Ovladajte naprednim funkcijama CRM-a da olakšate procese izveštavanja
  • Vodite multidisciplinarni projekat koji isporučuje rešenja specifična za klijenta
Long-term trajectory
  • Napredak do direktora prodaje koji nadgleda regionalne račune sa preko 5 milijardi RSD prihoda
  • Mentorišite junior članove tima da izgradite stručnost u prodaji organizacije
  • Uticati na strategiju kompanije kroz uvide klijenata i analizu tržišnih trendova