Resume.bz
Navige chemen karnye
Karnye Lavant

Manadyè Kont

Devlope karnye ou kòm Manadyè Kont.

Nourikli relasyon kliyan yo, pouse kwasans lavant ak asire satisfaksyon klien yo

Jere pòtfolyo 50-100 kont kle chak aneAtenn 20-30% ogmantasyon revni ane apre ane pou chak kliyanKolabore ak ekip lavant, pwodwi, ak sipò pou yon livrezon san pwoblèm
Apèsi

Bati yon vi ekspè souwòl Manadyè Kont

Pwofesyonèl ki swaye relasyon kliyan yo pou kondwi kwasans revni Fokis sou upselling, cross-selling, ak rezoud pwoblèm pou kenbe rete alontèm

Apèsi

Karnye Lavant

Vwen wòl

Nourikli relasyon kliyan yo, pouse kwasans lavant ak asire satisfaksyon klien yo

Endikatè siksè

Sa anplwayè yo espere

  • Jere pòtfolyo 50-100 kont kle chak ane
  • Atenn 20-30% ogmantasyon revni ane apre ane pou chak kliyan
  • Kolabore ak ekip lavant, pwodwi, ak sipò pou yon livrezon san pwoblèm
  • Fè revizyon biznis chak trimès pou aliye objektif ak mezi yo
  • Rezoud eskale nan 48 èdtan pou kenbe nòt satisfaksyon anwo 90%
Kòman pou vin yon Manadyè Kont

Yon vwayaj etap pa etap pou vinyon Planifye kwasans Manadyè Kont ou ki enpak

1

Jwenn Eksperyans Nivo Antre

Kòmanse nan wòl lavant oswa sèvis kliyan pou bati konpetans baz relasyon ak konprann bezwen kliyan yo.

2

Devlope Konpetans Lavant

Swiv fòmasyon nan vann konsiltatif ak zouti CRM pou jere estrateji kont konplèks yo avèk efikasite.

3

Bati Konesans Endistri

Espesyalize nan yon sektè tankou teknoloji oswa finans atravè sètifikasyon ak rezo pou konseye kliyan yo avèk konfyans.

4

Avanse nan Jesyon

Dirije ti ekip oswa pwojè, demontre enpak revni pou tranzisyon nan jesyon kont konplè.

Kat konpetans

Konpetans ki fè recruteur di “wi”

Anpile fòs sa yo nan CV ou, pòtfolyo ou ak entèvyou pou siyal pare.

Fòs debaz
Kiltive patenarya kliyan alontèmNegosye kontra ak renouvèlmanAnalize metrik pèfòmans kontPrevi revni ak opòtinite upsellingRezoud konfli ak eskalePrezante solisyon bay mizajou yo
Zouti teknik
Profisyonèl nan lojisyèl CRM (pa egzanp, Salesforce)Zouti analiz done (pa egzanp, Tableau)Sistèm jesyon kontraPlatfòm otomatizasyon imèl
Siksè transfere
Ekoute aktif ak anpatiKominikasyon konviksyonJesyon tan anba presyonKolaborasyon ekip transfonksyonèlRezoud pwoblèm nan anviwònman dinamik
Edikasyon ak zouti

Bati pil aprantisaj ou

Chemen aprantisaj

Yon lisans nan biznis, maketing, oswa kominikasyon bay fondasyon esansyèl; diplòm avanse oswa MBA amelyore kapasite estratejik pou wòl ansyen yo.

  • Lisans nan Administrasyon Biznis
  • Asosye nan Lavant ak Maketing
  • MBA ak Fokus sou Lavant
  • Sètifikasyon sou entènèt nan Jesyon Kont
  • Diplòm espesifik endistri (pa egzanp, Lavant Teknoloji)

Sètifikasyon ki kanpe deyò

Sètifye Pwofesyonèl Lavant (CSP)Sètifye Administratè SalesforceSètifikasyon Lojisyèl Lavant HubSpotSètifikasyon Challenger SalePwofesyonèl Jesyon Kont (AMP)Asosyasyon Jesyon Kont Estratejik (SAMA) Sètifikasyon

Zouti recruteur espere

Salesforce CRMHubSpot Sales HubMicrosoft Dynamics 365Tableau pou analizZoom pou reyinyon kliyanGoogle Workspace pou kolaborasyon
LinkedIn ak preparasyon entèvyou

Rakonte istwa ou avèk konfyans an liy ak an moun

Itilize pwomp sa yo pou poli pozisyon ou epi rete kalme anba presyon entèvyou.

Lide pou tit LinkedIn

Kreye yon pwofil ki montre reyalizasyon kwasans revni ak istwa siksè kliyan pou atire opòtinite nan jesyon kont.

Rezime sou LinkedIn

Manadyè Kont ki gen eksperyans ak plis pase 5 ane nourikli relasyon kle nan sektè teknoloji ak finans. Dosye pwouve elaji kont yo pa 30% chak ane atravè estrateji upselling vize ak sèvis eksepsyonèl. Kolabore transfonksyonèl pou livrezon ROI mezirab, asire to rete kliyan depase 95%. Pasyon pou tounen done nan insight aksyonab pou kwasans biznis dirab.

Konsèy pou optimize LinkedIn

  • Mete aksan sou viktwa quantifiable tankou 'Ogmante revni kont pa 70 milyon HTG nan katriyèm sezon an'
  • Sèvi ak endòsman pou konpetans tankou CRM ak negosyasyon
  • Pataje atik sou tandans lavant pou demontre ekspètiz
  • Rezo ak lidè lavant atravè demann koneksyon vize
  • Optimize pwofil ak mo kle temwayaj kliyan

Mo kle pou mete an evidans

jesyon kontrelasyon kliyankwasans revniestrateji upsellingrete kliyanekspètiz CRMdevlopman biznispatenarya estratejikprevi lavantbati relasyon
Preparasyon entèvyou

Mèt repons entèvyou ou yo

Prepare istwa kout, ki gen enpak ki mete limyè sou siksè ou ak desizyon pran.

01
Kesyon

Dekri yon tan ou te ranvèse yon kont kliyan pa satisfè.

02
Kesyon

Ki jan ou priyoritize tach atravè plizyè kont valè segondè?

03
Kesyon

Fè nou konnen pwosesis ou pou idantifye opòtinite upselling.

04
Kesyon

Ki metrik ou swiv pou mezire sante ak siksè kont?

05
Kesyon

Ki jan ou te kolabore ak ekip entèn pou rezoud pwoblèm kliyan?

06
Kesyon

Ekplike apwòch ou nan negosye renouvèlman kontra anba presyon.

Travay ak fòm

Desine jou-a-jou ou vle a

Manadyè Kont balanse reyinyon kliyan, kolaborasyon entèn, ak analiz pèfòmans nan yon anviwònman dinamik, souvan travay 45-50 èdtan chak semèn ak fleksibilite pou ale lwen ak vwayaj.

Konsèy fòm

Pwograme chèk-in chak jou pou jere plis pase 20 pwen kontak kliyan avèk efikasite

Konsèy fòm

Sèvi ak blokaj tan pou pwospektif ak rapò pou evite burnout

Konsèy fòm

Nourikli rituèl ekip tankou senk chak semèn pou aliye priyorite yo

Konsèy fòm

Sèvi ak zouti otomatizasyon pou rasyonalize tach admin woutin

Konsèy fòm

Piryotize swen pwòp tèt ou ak limit sou repons kliyan apre lè travay

Objectif karnye

Kat siksè kout ak long tèm

Manadyè Kont vize maksimize valè lavi kliyan atravè kwasans dirab ak lwayote, pwogrese nan wòl lidèchip ak responsablite revni ogmante.

Fokus kout tèm
  • Sekirize 3-5 nouvo kontra upselling chak trimès
  • Kenbe nòt satisfaksyon kliyan 95%
  • Mèt karakteristik CRM avanse pou efikasite
  • Elaji rezo pa plis pase 50 kontak endistri
  • Atte personal kota lavant nan 110%
Trayektwa long tèm
  • Dirije yon ekip kont rejyonal
  • Pouse revni pòtfolyo anyèl plis pase 675 milyon HTG
  • Obtni sètifikasyon lavant egzekitif
  • Mentò pwofesyonèl kont jinyò
  • Dirije ekspansyon kliyan entènasyonal
Planifye kwasans Manadyè Kont ou | Resume.bz – Resume.bz