Мениджър по продажби на хотел
Развийте кариерата си като Мениджър по продажби на хотел.
Увеличаване на приходите от хотела чрез стратегически продажби, изграждане на връзки с клиенти и стимулиране на растежа
Създайте експертен поглед върхуролата Мениджър по продажби на хотел
Подпомага растежа на приходите чрез осигуряване на резервации и партньорства за хотелските услуги. Управлява отношенията с клиентите, за да осигури повторни сделки и удовлетвореност. Сътрудничи с операциите, за да съгласува стратегиите по продажби с капацитета на хотела.
Преглед
Продажбени кариери
Увеличаване на приходите от хотела чрез стратегически продажби, изграждане на връзки с клиенти и стимулиране на растежа
Показатели за успех
Какво очакват работодателите
- Преговаря договори, донесли 20-30% годишен ръст на приходите.
- Цели корпоративни, групови и индивидуални сегменти за диверсифицирани източници на доходи.
- Анализира пазарни тенденции, за да прогнозира нива на заетост над 75%.
- Ръководи екипа по продажби за постигане на тримесечни цели чрез насочени контакти.
- Координира събития и промоции, увеличаващи резервациите извън пиковите сезони с 15%.
Стъпка по стъпка път към станане наиздвоен Планирайте растежа си като Мениджър по продажби на хотел
Набавяне на опит в гостоприемството
Започнете с позиции на първа линия като резервации или рецепция, за да разберете нуждите на гостите и операциите на хотела, изграждайки основни знания през 2-3 години.
Развиване на експертиза в продажбите
Преминете към роли на координатор по продажби, усъвършенствайки уменията за преговори и управление на клиенти, докато следвате програми за обучение по продажби.
Следване на подходящо образование
Извършете степен в управлението на гостоприемството или бизнеса, с акцент върху курсове по маркетинг и управление на приходи.
Изграждане на професионална мрежа и сертификати
Присъединете се към асоциации в индустрията и получете сертификати, за да разширите професионалните си връзки и да покажете ангажираност.
Умения, които карат рекрутерите да кажат „да“
Интегрирайте тези силни страни в резюмето, портфолиото и интервютата си, за да сигнализирате готовност.
Създайте своя обучителен набор
Обучаващи пътеки
Бакалавърска степен в гостоприемството, туризма или бизнес администрацията подготвя кандидатите с основни знания по продажби, маркетинг и операции, обикновено изискваща 4 години обучение.
- Бакалавър по управление на гостоприемството от акредитирани университети.
- Специалист по хотелско управление, последван от обучение на място.
- МБА с фокус върху гостоприемството за напреднали позиции.
- Онлайн сертификати по продажби и управление на приходи.
- Професионални дипломи по продажби в туризма.
Сертификати, които се открояват
Инструменти, които рекрутерите очакват
Разкажете историята си уверено онлайн и на живо
Използвайте тези подсказки, за да усъвършенствате позиционирането си и да запазите спокойствие под натиск от интервюто.
Идеи за заглавия в LinkedIn
Оптимизирайте профила си в LinkedIn, за да представите постиженията си по продажби в гостоприемството, подчертавайки растежа на приходите и успехите с клиенти, и така да привлечете рекрутери от хотелската индустрия.
Резюме в LinkedIn About
Опитен мениджър по продажби на хотел с над 5 години опит в управление на многомилионни потоци от приходи в конкурентни пазари. Експертиза в B2B преговори, групови резервации и пазарен анализ. Доказано постижение в надхвърляне на целите с 25% чрез иновативни стратегии по продажби и сътрудничество между отдели. Страстен към изграждане на дългосрочни партньорства с клиенти за повишаване на заетостта и печалбите на хотела.
Съвети за оптимизация на LinkedIn
- Представете количествени постижения като „Осигурих 3,6 млн. лв. в корпоративни договори“ в секциите за опит.
- Присъединете се към групи като HSMAI, за да създадете връзки с професионалисти в гостоприемството.
- Използвайте препоръки за умения като преговори и владеене на CRM.
- Публикувайте прозрения от индустрията за тенденциите, за да изградите лидерство в мисленето.
- Персонализирайте връзките си с лидери по продажби в туризма и събитията.
Ключови думи за включване
Овладейте отговорите си на интервюто
Подгответе кратки, въздействащи истории, които подчертават успехите и вземането на решения.
Опишете случай, в който обърнахте спаднал тримесечен период по продажби, включително постигнатите метрики.
Как приоритизирате потенциални клиенти от корпоративния спрямо индивидуалния сегмент?
Обяснете подхода си към преговорите за цени през пиковите сезони.
Споделете пример за сътрудничество с операциите, за да спазите срок за групова резервация.
Как използвате анализ на данни, за да прогнозират и подобрите приходите?
Какви стратегии сте прилагали, за да изградите дългосрочни връзки с клиенти?
Проектирайте ежедневието, което желаете
Мениджърите по продажби на хотели балансират динамични взаимодействия с клиенти и стратегическо планиране, често работейки гъвкаво, включително вечер и уикенди, за да се съобразят със събития и пътувания, създавайки жива среда с възможности за награди на базата на представянето.
Приоритизирайте блокиране на време за търсене на клиенти и последващи контакти, за да поддържате граници между работа и личен живот.
Използвайте подкрепата на екипа за административни задачи, за да се фокусирате върху ключови продажбни дейности.
Включете рутини за здраве, за да управлявате стреса от пътувания и сезонни натоварвания.
Задайте ясни цели с ръководителя, за да се съгласуете по очакванията през пиковите периоди.
Използвайте дистанционни инструменти за ефективност при срещи с клиенти извън офиса.
Картирайте краткосрочни и дългосрочни успехи
Задайте прогресивни цели, за да напреднете от тактическо изпълнение на продажби към стратегическо ръководство, фокусирайки се върху въздействието върху приходите, развитието на екипа и иновациите в индустрията за устойчиво кариерно развитие в гостоприемството.
- Постигнете 110% от тримесечните цели по продажби чрез насочени контакти.
- Осигурете 5 нови корпоративни сметки, генериращи 900 000 лв. годишен приход.
- Завършете напреднал сертификат по CRM, за да подобрите коэффициента на конверсия на потенциални клиенти.
- Менторствайте младши служители по продажби, за да подобрите представянето на екипа с 15%.
- Анализирайте стратегиите на конкурентите, за да усъвършенствате моделите за ценообразуване.
- Напреднете до директор по продажби, надзираващ портфейли от няколко имота.
- Подпомогнете 30% растеж на приходите в регионални хотелски мрежи.
- Ръководете уебинари в индустрията по устойчиви практики в продажбите.
- Изградете личен бранд като експерт по продажби в гостоприемството чрез публикации.
- Разширете към международни пазари за глобални възможности за партньорства.