የገቢ አገልግሎት አስተዳዳሪ
የገቢ አገልግሎት አስተዳዳሪ በመሆን የሙያዎን ያዳብሩ።
የንግድ አገልግሎቶችን ማሻሻል፣ በዝርዝር ሂደት አስተዳደር በመጠቀም ገቢ እድገትን ማነቃቃት
የባለሙያ እይታ ይገነቡ በየገቢ አገልግሎት አስተዳዳሪ ሚና
የሽያጭ፣ ገበያ አስተዳደር እና ደንበኞች ስኬት አገልግሎቶችን የሚያገናኙ የዝርዝር መሪ። ገቢ ሂደቶችን ማሻሻል በመጠቀም ውጤታማነት እና እድገትን ማነቃቃት። የተለያዩ ባለስልጣናት ቡድኖችን በመቆጣጠር የውሂብ ተመስርቶ ውሳኔ መስጠት።
አጠቃላይ እይታ
የአሰቃቂ ሙያዎች
የንግድ አገልግሎቶችን ማሻሻል፣ በዝርዝር ሂደት አስተዳደር በመጠቀም ገቢ እድገትን ማነቃቃት
የተሳካ አሳይሷል
ባለሙያዎች ምን ይጠቀማሉ
- የገቢ የሚያስገኙ ተግባራት ላይ ሂደት ማሻሻልን መምራት።
- የስራ ፍሰቶችን ማለስለስ እና ተግዳሮቶችን ማስቀል የሚያስችሉ መሳሪያዎችን መተግበር።
- መለኪያዎችን በመተንተን ገቢ ማወጣቀር እና ማሻሻያ አካባቢዎችን ማግኘት።
- ከአስተዳዳሪዎች ጋር በመተባበር አገልግሎቶችን ከንግድ ግቦች ጋር ማስተካከል።
- ተግባራትን ለተለዋዋጭ ገቢ አገልግሎት ምርጥ ልማዶችን ማስፋፋት።
- የቁልፍ አስተዳዳሪዎችን በመከታተል በዓመት 20-30% ውጤታማነት ጥቀምታ ማስገኘት።
ደረጃ በደረጃ መንገድ ወደ መሆንተለይቶ ተደራሽ የገቢ አገልግሎት አስተዳዳሪ እድገትዎን ያብቃሉ
መሠረታዊ ተሞክሮ መገንባት
በሽያጭ፣ ገበያ አስተዳደር ወይም አገልግሎት ሚናዎች ውስጥ 3-5 ዓመታት ተሞክሮ ማግኘት ገቢ ፍሰቶችን ለመረዳት።
ትንታኔ ችሎታዎችን ማዳበር
የውሂብ ትንተና መሳሪያዎችን እና ሂደት ማሰማራትን ማስተዳደር ውጤታማነት ችኮላ ለመለየት።
ማረጋገጫዎችን መከተል
በገቢ አገልግሎት ወይም CRM ስርዓቶች ላይ ማረጋገጫዎችን ማግኘት ችሎታን ለማረጋገጥ።
ተለያዩ ክፍሎች ፕሮጀክቶችን መምራት
በርካታ ክፍሎችን የሚጠቀሙ ፕሮጀክቶችን በመቆጣጠር ትብብር ችሎታዎችን መገንባት።
በአገልግሎት ማህበረሰቦች ውስጥ ስልክ መገናኘት
በባለሙያ ቡድኖች ውስጥ መቀላቀል በገቢ አገልግሎት አዝማሚያዎች እና መሳሪያዎች ላይ ያለውን መረጃ ማዳበር።
ተቋማት የሚሉት ችሎታዎች “አዎ”
በCVዎ፣ ፖርትፎሊዮዎ እና በቃለ ድርድሮች እነዚህን ጥንካሬዎች ያካትቱ የዝግጅትነት ምልክት ይስጡ።
የትምህርት ስትዕፍዎን ይገነቡ
የትምህርት መንገዶች
በንግድ፣ አገልግሎት ወይም ተዛማጅ ዘርፍ ባችለር ዲግሪ ይጠይቃል፤ የላቀ ዲግሪዎች መሪነት እድሎችን ያሻሽላሉ።
- በንግድ አስተዳደር ባችለር
- በአገልግሎት ትኩረት ያለው MBA
- በመረጃ ስርዓቶች ዲግሪ
- በፕሮጀክት አስተዳደር ማረጋገጫዎች
- በውሂብ ትንተና የመስመር ላይ ትምህርቶች
- በገቢ አስተዳደር የላቀ ጥናቶች
ተለይተው የሚታዩ ማረጋገጫዎች
ተቋማት የሚጠቀሙባቸው መሳሪያዎች
ታሪክዎን በተስማሚ መንገድ በመስመር እና በግለሰብ ይነግሩ
ቦታዎን ለማጠንከር እና በቃለ ድርድር ጫና ስር ለመቆየት እነዚህን ጥያቄዎች ይጠቀሙ።
የLinkedIn ርዕስ ሀሳቦች
በገቢ ቡድኖችን ለተለዋዋጭ እድገት ማስተካከል ችሎታን አሳይ፤ እንደ 25% የሂደት ውጤታማነት ማሻሻያ ያሉ መለኪያዎችን በግልጽ አሳይ።
የLinkedIn ስለ አንድ ማጠቃለያ
በ5 ዓመታት በላይ የገቢ ሂደቶችን የሚሻሽል የገቢ አገልግሎት መሪ። ውጤታማነትን በ30% የጨመረ የCRM ውህደቶችን በተረጋገጠ መተግበር። ቡድኖችን የሚያገናኙ እና እድገትን የሚበስሉ የውሂብ ተመስርቶ ስልቶችን እግዚአብሄር። በአገልግሎት ጥራት ላይ ስልክ ለመገናኘት ተከትሎ ነው።
LinkedIn ለማሻሻል ምክሮች
- እንደ 'የሳይክል ጊዜን በ40% ማቆየት' ያሉ መለኪያዎች በመጠቀም ስኬቶችን በቁጥር አሳይ።
- ትብብርን ለማሳየት ተለያዩ ክፍሎች ፕሮጀክቶችን ተግባራይት አድርግ።
- ለSalesforce ያሉ መልእክቶችን ጨምር።
- ፕሮፋይልን በቅርብ ጊዜ የገቢ አገልግሎት አዝማሚያዎች እና ማረጋገጫዎች አዳብር።
- በገቢ አገልግሎት ማህበረሰብ ውስጥ ተሳትፉ።
- በተሞክሮ ክፍሎች ውስጥ ቁልፍ ቃላትን በመጠቀም ATS ማሻሻልን ያስገኝ።
ለማሳየት ቁልፍ ቃላት
የቃለ ድርድር ምላሹዎችን ያስተአድሩ
ድልዎችዎን እና የውሳኔ አሰጣጨርዎችን የሚያብራራ አጭር እና ተጽዕኖ ያለው ታሪኮችን ያዘጋጁ።
ገቢ ሂደት ማሻሻል ጊዜ አስተውልከውን አስተያየት ገልጽ በሚያሻሽሉ መለኪያዎች ምን ነበር?
ሽያጭ እና ገበያ ቡድኖችን በአገልግሎት እንዴት ተገናኝታለህ?
አዲስ CRM መሳሪያ በተለያዩ ክፍሎች ውስጥ በመተግበር አስተያየት አድርግ።
የገቢ አገልግሎት ስኬትን ለመለካት ምን የቁልፍ አስተዳዳሪዎችን ታከታታለህ?
ሂደት ለውጦች ተቃውሞ እንዴት ታስተካክለህ?
የገቢ ማወጣቀር አቀራረብህን ገልጽ።
የተማርከውን ተለያዩ ክፍሎች ትብብር ምሳሌ ላክ።
በገቢ አገልግሎት መሳሪያዎች እና አዝማሚያዎች ላይ እንዴት ያለውን መረጃ ታዳብረዋለህ?
የቀን ቀን የሚፈልጉትን ይነግሩ
የዝርዝር እና ተግባር የሚያጠቃልለው ውጤታማ ሚና፤ 60% ትብብር፣ 30% ትንተና፣ 10% ሪፖርት ያካትታል፣ በቴክኖሎጂ ኩባንያዎች ውስጥ ተለዋዋጭ የሩቅ ስራ አማራጮች ይገኛሉ።
በስብሰባዎች መካከል ጥበብ ትንተና ለማድረግ ጊዜ በማከፋፈል ቅድሚያ በስጥ።
በገቢ መሪዎች ጋር ግንኙነቶችን ማነቃቃት ለቀላል ማስተካከያ።
የስራ ጭነትን ለማመጣጠን እና ውጥረትን ለመከላከል አውቶሜሽን ተጠቀም።
ከሰዓት በኋላ የውሂብ ግምገማዎች ድጋፍ ድንቦችን አዞር።
ቡድን ድልዎችን በመከበር ከፍተኛ ሞራል ለመጠበቅ።
በፈጣን ፍሰት ለውጦች በተጠባበ ዘዴዎች ተስማምቶ አድርግ።
አጭር እና ረጅም ጊዜ ድልዎችን ይተኩ
የገቢ ውጤታማነት እና ቡድን ማስተካከያን ማሻሻል ይጠቅማል፤ አጭር ጊዜ በሂደት ማሻሻያ ላይ ያተኮረ፣ የረጅም ጊዜ በተለዋዋጭ እድገት ስልቶች ላይ።
- CRM ማሻሻያዎችን በመተግበር ሪፖርት ጊዜን በ25% መቀነስ።
- ቡድኖችን በተጋራ የቁልፍ አስተዳዳሪዎች ማስተካከል ለ15% ገቢ ጭማሪ።
- በ30% አንዳንድ ተግባራትን የሚቀንስ አውቶሜሽን መሳሪያዎችን ማስጀመር።
- ተግዳሮቶችን ለማግኘት በአጭር ሩብ ዓመት ግምገማዎች ማካሄድ።
- አዳዲስ ሂደቶች ላይ ሰራተኞችን ማሰልጠን ለፈጣን ተቀባይነት።
- በገቢ አከታተ ውስጥ 90% የውሂብ ትክክለኛነት ማስገኘት።
- የኩባንያ እድገትን 2 እጥፍ የሚደግፍ ተለዋዋጭ የገቢ አገልግሎት ማዕቀፍ መገንባት።
- በዓለም አቀፍ ቡድኖች ውስጥ የኢንተርፕራይዝ ደረጃ ውህደቶችን መምራት።
- ለተከታታይ ዕቅድ የአገልግሎት ተግባሪዎችን መመራመር።
- በAI መሳሪያዎች በመጠቀም 50% በላይ ውጤታማነት ጥቀምታ ማነቃቃት።
- በአገልግሎት የተመራ ገቢ ስልቶች ላይ የሴ ቡድን ተጽዕኖ ማድረግ።
- ሚናን ወደ በርካታ ክፍሎች አገልግሎት ማስፋፋት።