Resume.bz
Geliştirme ve Mühendislik Kariyerleri

Salesforce Yöneticisi

Salesforce Yöneticisi olarak kariyerinizi geliştirin.

CRM başarısını yönlendirmek, Salesforce sistemlerini optimize ederek iş operasyonlarını geliştirmek

İş süreçlerini hızlandırmak için iş akışlarını ve otomasyonları yapılandırır.Son kullanıcıları eğitir ve Salesforce özelliklerinin benimsenmesini destekler.Sistem performansını izler, sorunları çözerek %99 çalışma süresini sağlar.
Overview

Build an expert view of theSalesforce Yöneticisi role

Salesforce sistemlerini optimize ederek CRM başarısını sağlar. Yapılandırma ve bakım yoluyla iş operasyonlarını geliştirir. Kullanıcı erişimini, veri bütünlüğünü ve sistem entegrasyonlarını yönetir. Teknolojiyi iş hedefleriyle uyumlu hale getirmek için ekiplerle işbirliği yapar.

Overview

Geliştirme ve Mühendislik Kariyerleri

Rol özeti

CRM başarısını yönlendirmek, Salesforce sistemlerini optimize ederek iş operasyonlarını geliştirmek

Success indicators

What employers expect

  • İş süreçlerini hızlandırmak için iş akışlarını ve otomasyonları yapılandırır.
  • Son kullanıcıları eğitir ve Salesforce özelliklerinin benimsenmesini destekler.
  • Sistem performansını izler, sorunları çözerek %99 çalışma süresini sağlar.
  • Veri odaklı kararlar için raporlar ve panolar üretir.
  • Hassas müşteri verilerini korumak için güvenlik protokollerini uygular.
  • Salesforce'u ERP sistemleri gibi üçüncü taraf araçlarla entegre eder.
How to become a Salesforce Yöneticisi

A step-by-step journey to becominga standout Salesforce Yöneticisi büyümenizi planlayın

1

Temel Bilgi Edinin

Salesforce Trailhead modüllerine başlayarak platformun temel anlayışını oluşturun, başlangıç izlerini 2-3 ayda tamamlayarak pratik deneyim kazanın.

2

Sertifikalar Kazanın

Salesforce Sertifikalı Yönetici kimliğini hedefleyin, 100-150 saat çalışarak sınavı geçin ve becerilerinizi doğrulayın.

3

Pratik Deneyim Edinin

CRM kullanan şirketlerde gönüllü Salesforce projelerine katılın veya staj yapın, gerçek yapılandırmaları yöneterek portföy oluşturun.

4

Teknik Uzmanlık Geliştirin

Çevrimiçi kurslarla Apex, Visualforce ve entegrasyonları öğrenin, test için sandbox ortamlarında uygulayın.

5

Ağ Kurun ve Başvurun

Salesforce Kullanıcı Grupları gibi topluluklara katılın, konferanslara gidin ve özelleştirilmiş özgeçmişlerle giriş seviyesi yönetici rollerine başvurun.

Skill map

Skills that make recruiters say “yes”

Layer these strengths in your resume, portfolio, and interviews to signal readiness.

Core strengths
Salesforce nesnelerini, alanlarını ve sayfa düzenlerini verimli şekilde yapılandırır.İş akışı kurallarını ve süreç oluşturucuları tasarlar ve uygular.Kullanıcı rollerini, profillerini ve izin kümelerini güvenli yönetir.Özel raporlar, panolar ve veri dışa aktarmaları oluşturur.Sistem sorunlarını gidererek kesinti süresini en aza indirir.Ekipleri Salesforce en iyi uygulamaları ve güncellemeleri konusunda eğitir.API'ler ve AppExchange çözümleriyle uygulamaları entegre eder.Doğrulama kuralları ve yinelenen veri kaldırma ile veri kalitesini sağlar.
Technical toolkit
Özel mantık için Apex programlama.Veri alma için SOQL sorguları.Lightning bileşenleri geliştirme.REST/SOAP API entegrasyonları.
Transferable wins
Dinamik ortamlarda sorun çözme.Teknik olmayan paydaşlarla iletişim.Uygulama zaman çizelgeleri için proje yönetimi.Performans metrikleri için analitik düşünme.
Education & tools

Build your learning stack

Learning pathways

Bilgisayar bilimi, bilgi sistemleri veya işletme yönetimi alanında lisans derecesi sağlam bir temel sağlar; ancak çevrimiçi platformlar üzerinden kendi kendine öğrenme yolları, sertifikalar ve deneyimle başarılı olur.

  • CRM seçmeli dersleriyle Bilgisayar Bilimi Lisansı.
  • Salesforce eğitimiyle Bilgi Teknolojileri Ön Lisans.
  • Salesforce yönetimine odaklanan çevrimiçi bootcamp'ler.
  • BT yan dalı ve Trailhead tamamlamasıyla İşletme Lisansı.
  • Coursera veya Udemy kurslarıyla kendi kendine çalışma.
  • Resmi derece olmadan sertifikalarla temel kimlik.

Certifications that stand out

Salesforce Certified AdministratorSalesforce Certified Advanced AdministratorSalesforce Certified Platform App BuilderSalesforce Certified Sales Cloud ConsultantSalesforce Certified Service Cloud ConsultantTrailhead Ranger (Superbadge tamamlamaları)Platform Developer I Certification

Tools recruiters expect

Öğrenme için Salesforce TrailheadSalesforce Kurulum ve Nesne Yöneticisiİçe/dışa aktarmalar için Data LoaderAPI testi için WorkbenchÜçüncü taraf uygulamalar için AppExchangeProcess Builder ve Flow BuilderLightning Experience arayüzüİçgörüler için Einstein AnalyticsSalesforce uzantılarıyla VS Code
LinkedIn & interview prep

Tell your story confidently online and in person

Use these prompts to polish your positioning and stay composed under interview pressure.

LinkedIn headline ideas

LinkedIn profilinizi Salesforce uzmanlığınızı sergilemek için optimize edin, sertifikaları, projeleri ve ölçülebilir başarıları vurgulayarak CRM rollerinde işe alımcıları çekin.

LinkedIn About summary

3+ yıllık deneyimli dinamik Salesforce Yöneticisi, CRM platformlarını optimize ederek operasyonel verimliliği %30 artırdı. Yapılandırma, entegrasyon ve kullanıcı eğitimi konusunda uzman. Salesforce'u kullanarak iş zorluklarını çözmeye ve müşteri deneyimlerini geliştirmeye tutkulu. Teknoloji odaklı kuruluşlarda fırsatlara açık.

Tips to optimize LinkedIn

  • Sertifikaları Lisanslar & Sertifikalar bölümünde öne çıkarın.
  • Trailhead rozetlerini ve proje sonuçlarını paylaşımlarda paylaşın.
  • Salesforce MVP'leri ile bağlantı kurun ve yönetici gruplarına katılın.
  • Deneyim açıklamalarında 'Salesforce config' gibi anahtar kelimeler kullanın.
  • Metrikler ekleyin, örn. 'Veri giriş süresini %40 azalttı'.
  • Profil fotoğrafını profesyonel kıyafetle güncelleyin.

Keywords to feature

Salesforce YöneticisiCRM OptimizasyonuSales CloudService CloudApex GeliştirmeLightning BileşenleriVeri Yönetimiİş Akışı OtomasyonuKullanıcı EğitimiAppExchange Entegrasyonları
Interview prep

Master your interview responses

Prepare concise, impact-driven stories that spotlight your wins and decision-making.

01
Question

Kurşun izleme için özel bir nesneyi nasıl yapılandıracağınızı tarif edin.

02
Question

Salesforce güvenlik modelinde roller ile profiller arasındaki farkı açıklayın.

03
Question

Büyük bir veri kümesi için veri göçünü nasıl yönetirsiniz?

04
Question

Çalışmayan bir iş akışı kuralını sorun giderme sürecini anlatın.

05
Question

Salesforce entegrasyonları konusunda ne deneyiminiz var?

06
Question

Satış ekibini yeni özellikler konusunda nasıl eğitirsiniz?

07
Question

Daha iyi içgörüler için bir raporu optimize ettiğiniz bir zamanı tarif edin.

08
Question

Salesforce'ta GDPR uyumluluğunu sağlamak için hangi adımları atarsınız?

Work & lifestyle

Design the day-to-day you want

Salesforce Yöneticileri, pratik yapılandırmayı işbirlikçi toplantılarla dengeler, tipik olarak ofis, uzaktan veya hibrit düzenlerde haftada 40 saat çalışır, proaktif sistem bakımı ve kullanıcı desteğine odaklanır.

Lifestyle tip

Görevleri Salesforce sürüm döngülerini kullanarak önceliklendirin.

Lifestyle tip

Satış ve BT ekipleriyle Slack üzerinden günlük işbirliği yapın.

Lifestyle tip

Saat dışı destek için sınırlar koyarak iş-yaşam dengesini koruyun.

Lifestyle tip

Tekrarlayan idari işleri azaltmak için otomasyon araçlarını kullanın.

Lifestyle tip

Platform değişiklikleri için çeyreklik eğitimlere katılın.

Lifestyle tip

Performans değerlendirmeleri için kişisel bir günlükte başarıları takip edin.

Career goals

Map short- and long-term wins

Temel yönetimden stratejik CRM liderliğine ilerlemek için aşamalı hedefler belirleyin, başarıyı sertifikalar, proje etkileri ve kariyer ilerlemesiyle ölçün.

Short-term focus
  • 6 ay içinde Gelişmiş Yönetici sertifikasını alın.
  • Hata oranını %20 azaltan bir sistem optimizasyon projesine liderlik edin.
  • 50+ kullanıcıyı yeni Salesforce özelliklerinde eğitin.
  • Bir üçüncü taraf uygulamayı başarıyla entegre edin.
  • Bir Salesforce topluluk etkinliğine katkıda bulunun.
  • Destek biletlerinde %95 kullanıcı memnuniyetine ulaşın.
Long-term trajectory
  • 5 yılda Salesforce Mimarı olun.
  • Kurumsal uygulamalar için CRM stratejisine liderlik edin.
  • Junior yöneticileri mentor edin ve sertifika programı oluşturun.
  • Salesforce açık kaynak projelerine katkıda bulunun.
  • Ekip yönetimiyle CRM Direktörü rolüne ilerleyin.
  • Salesforce en iyi uygulamaları üzerine makaleler yayınlayın.