ሆስፒታል ተቀባይ
ሆስፒታል ተቀባይ በመሆን የሙያዎን ያዳብሩ።
የጤና እንክብካቤ ውስብስብነትን በመቋቋም በተጫዋች ሆስፒታል ቦታ ውስጥ የታማሚ ምቾትን በመጠበቅ
የባለሙያ እይታ ይገነቡ በሆስፒታል ተቀባይ ሚና
የጤና እንክብቤ ውስብስብነትን በመቋቋም በተጫዋች ሆስፒታል ቦታ ውስጥ የታማሚ ምቾትን በመጠበቅ። በሆስፒታሎች ውስጥ ለታማሚዎች፣ ቤተሰቦች እና ጎብኚዎች የመጀመሪያ ላይ ያለ ግንኙነት እንደሆነ ይሰጣል። የታማሚ ግላዊነት እና ደህንነት ደንቦችን በመጠበቅ አስተዳደራዊ ተግባራትን ይቆጣጠራል።
አጠቃላይ እይታ
የደንበኛ ልምድ ሙያዎች
የጤና እንክብካቤ ውስብስብነትን በመቋቋም በተጫዋች ሆስፒታል ቦታ ውስጥ የታማሚ ምቾትን በመጠበቅ
የተሳካ አሳይሷል
ባለሙያዎች ምን ይጠቀማሉ
- ታማሚዎችን በመቀበል ወደ ተገቢ ክፍሎች በማሳመን የመጠበቅ ጊዜን በ20% ይቀንሳል።
- በኤሌክትሮኒክ ስርዓቶች ላይ ቀጠሮዎችን በማዘጋጀት በቀን 50+ ግንኙነቶችን በብቃት ይቆጣጠራል።
- የሲኩሪቲ ዝርዝሮችን በማረጋገጥ እና የገበያ ክፍያዎችን በማከማቸት ትክክለኛ የክፍያ መዝገቦችን ይጠብቃል።
- ታማሚ ፍሰትን ለማካተት ከ5+ ክፍሎች ጋር በመተባበር ከህክምና ሰራተኞች ጋር ይቅንገሳል።
- የመቀበል አካባቢን በመጠበቅ ቅሬቶችን በመፍታት 95% ደስታ ደረጃዎችን ይሞላል።
- በHIPAA ተግባራዊ መሰረት የታማሚ መዝገቦችን በማዘጋጀት በሽፍት በቀን 100+ መግቢያዎችን ይከናውናል።
ደረጃ በደረጃ መንገድ ወደ መሆንተለይቶ ተደራሽ ሆስፒታል ተቀባይ እድገትዎን ያብቃሉ
የመጀመሪያ ደረጃ ልምድ ይገኙ
በሸሚ ወይም በክሊኒኮች ውስጥ የደንበኞች አገልግሎት ሚናዎችን በመጀመር የግንኙነት ችሎታዎችን ይገነቡ እና ከፍተኛ ብዛት ግንኙነቶችን ይቆጣጠሩ።
ተገቢ ትምህርት ይከተሉ
በህክምና ቢሮ አስተዳደር ወይም የጤና ድጋፍ ሰርተፊኬት በማጠናቀቅ ቃላትን እና ሂደቶችን ይቀጥሉ።
አስተዳደራዊ ብቃት ይዳብሩ
የቀጠሮ ሶፍትዌር እና መሰረታዊ አካውንቲንግ በመስመር ትምህርቶች ወይም በሥራ ላይ በማሰልጠን ይቆጣጠሩ።
ሰርተፊኬቶች ይያገኙ
እንደ ሰርተፊኬድ ህክምና አስተዳደራዊ አስተባባሪ የሚሉ እውቂያዎችን በማግኘት ለጤና አካባቢዎች ዝግጅትን ያሳዩ።
በጤና ዘርፍ ውስጥ ይገናኙ
ሥራ ጉባኤዎችን በመውለው እና ባለሙያ ቡድኖችን በመቀላቀል ከሆስፒታል አስተዳዳሪዎች ጋር ግንኙነት ይፍጠሩ እና ቃለ ማግባት ይገኙ።
ተቋማት የሚሉት ችሎታዎች “አዎ”
በCVዎ፣ ፖርትፎሊዮዎ እና በቃለ ድርድሮች እነዚህን ጥንካሬዎች ያካትቱ የዝግጅትነት ምልክት ይስጡ።
የትምህርት ስትዕፍዎን ይገነቡ
የትምህርት መንገዶች
ብዙውን ጊዜ የ12ኛው ደረጃ ዲፕሎማ ይጠይቃል፤ በጤና አስተዳደር የግብረ ልማት ዲግሪዎች የሥራ አቅርቦትን ያሻሽላሉ እና ለህጎች የተደረጉ ጥያቄዎች ይማሩ።
- የ12ኛው ደረጃ ዲፕሎማ ከሥራ ላይ ትምህርት ጋር
- በህክምና ቢሮ ረዳት ሰርተፊኬት (6-12 ወራት)
- በየጤና መረጃ ቴክኖሎጂ የግብረ ልማት ዲግሪ (2 አመታት)
- በጤና አስተዳደር ባለሙያ ትምህርቶች
- ከማህበረሰብ ኮሌጆች መስመር ፕሮግራሞች
- በሆስፒታል ቦታዎች የተማሪነት ፕሮግራሞች
ተለይተው የሚታዩ ማረጋገጫዎች
ተቋማት የሚጠቀሙባቸው መሳሪያዎች
ታሪክዎን በተስማሚ መንገድ በመስመር እና በግለሰብ ይነግሩ
ቦታዎን ለማጠንከር እና በቃለ ድርድር ጫና ስር ለመቆየት እነዚህን ጥያቄዎች ይጠቀሙ።
የLinkedIn ርዕስ ሀሳቦች
ፕሮፋይልዎችን በመጠበቅ ታማሚ-ተኮር ችሎታዎችን እና አስተዳደራዊ ብቃትን ያሳዩ፣ ከጤና አውታረመረቦች መቀነስባብሮችን ያስገባሉ።
የLinkedIn ስለ አንድ ማጠቃለያ
በከፍተኛ ብዛት ሆስፒታሎች ውስጥ የፊት ቤት ተግባራትን በመቆጣጠር ያለ ልምድ ያለው፣ ቀላል የታማሚ መመዝገብ እና ብቃት ግንኙነትን ያረጋግጣል። በEHR ስርዓቶች እና የሲኩሪቲ ማረጋገጥ ባለሙያ፣ ለተለያዩ ታማሚዎች ደጋፊ አካባቢ ለመፍጠር ታማኝ ነው።
LinkedIn ለማሻሻል ምክሮች
- ቀኖቹ እንደ ቀን የታማሚ ግንኙነቶች ተጽእኖን ለማሳየት ያጎሉ።
- ከሥራ መግለጫዎች ቃላትን ተጠቅመው ለተሻለ የፍለጋ ታይታ ይጠቀሙ።
- በጤና የገንዘብ አዝማሚያዎች ላይ ፖስቶችን በመጋራት ባለሙያ መገኘት ይገነቡ።
- ከሆስፒታል HR እና ነርስ መሪዎች ጋር ይገናኙ።
- ሰርተፊኬቶችን በችሎታ ክፍል ውስጥ በግልጽ ያሳዩ።
- በማህበረሰብ ጤና ውስጥ ተቺ ሥራን ለተዛማጅነት ያካትቱ።
ለማሳየት ቁልፍ ቃላት
የቃለ ድርድር ምላሹዎችን ያስተአድሩ
ድልዎችዎን እና የውሳኔ አሰጣጨርዎችን የሚያብራራ አጭር እና ተጽዕኖ ያለው ታሪኮችን ያዘጋጁ።
አስቸጋሪ ታማሚ ግንኙነትን እንዴት ተቆጣጠረዎት ይገልጹ?
በታማሚ መዝገብ መግቢያ ትክክለኛነትን እንዴት በማረጋገጥ ይጠብቃሉ?
የሲኩሪቲ ማረጋገጥ ሂደቶች ልምድዎን ይተረጉሙ።
በደንበኞች በተሞላ ሽፍት ውስጥ ተግባራትን እንዴት በቅድሚያ ይይዛሉ?
የታማሚ ግላዊነትን ለመጠበቅ ምን እርምጃዎች ይወስዳሉ?
በታማሚ ፍሰት ላይ ከህክምና ሰራተኞች ጋር በመተባበር ይነግሩኝ።
በከፍተኛ ጫና አካባቢ ውስጥ ጭንቀትን እንዴት ተቆጣጠሩ?
ከEHR ስርዓቶች ጋር ተለዋዋጭነትዎን ይገልጹ።
የቀን ቀን የሚፈልጉትን ይነግሩ
በተለዋዋጭ ሆስፒታል አካባቢዎች ውስጥ ሽፍት ሥራ ያካትታል፣ አስተዳደራዊ ተግባራትን ከታማሚ ማስታወሻ ጋር በማመጣጠን፤ ብዛት 40 ሰዓት ሳምንታዊ ጊዜ ከባለቤት እና ቅዳሜ ጊዜዎች ጋር።
ሽፍቶችን በመዞር ሥራ-ህይወት ሚዛንን ይጠብቁ እና ማቅዳትን ይከላከሉ።
መተኛት ጊዜዎችን ለፈጣን የጤና ምርመራ ተጠቅመው ጉልበትን ይጠብቁ።
ከባለሥራ ጓደኞች ጋር ግንኙነት በመገንባት ለቀላል ማስተላለፊያ ይረዱ።
ተግባራትን በመከታተል ለቅድሚያ ውይይቶች ይደግፉ።
ከዴስክ ሥራ ለአካላዊ ጭንቀት ማስወገድ ኢርጎኖሚክስ ያካትቱ።
በቡድን ስብሰባዎች በመቀጠል ደንቦችን ያዘጋጁ።
አጭር እና ረጅም ጊዜ ድልዎችን ይተኩ
ከመጀመሪያ ደረጃ ተቀባይ ወደ ቁጥጥር ሚናዎች በመግለጽ በጤና ተግባራት እና ታማሚ ድጋፍ በመገንባት ይገለጹ።
- በመጀመሪያ 6 ወራት ውስጥ EHR ስርዓቶችን ይቆጣጠሩ።
- በቁጥር በ95% የታማሚ ደስታ ውጤቶችን ይሞሉ።
- HIPAA ሰርተፊኬት ስልጠናን በፍጥነት ያጠናቀቁ።
- በቀን 60+ ቀጠሮዎችን በራስዎ ይቆጣጠሩ።
- ከቡድን ጋር በሂደት ማሻሻያ ይተባበሩ።
- ውስጣዊ ለመመሪያ እድሎች ይገናኙ።
- በ3-5 አመታት ወደ የታማሚ አገልግሎት ቁጥጥር ይሸጋገሩ።
- በጤና አስተዳደር ውድ ሰርተፊኬት ይያገኙ።
- ለአዲስ ተቀባዮች ስልጠና ፕሮግራሞችን ይመራሩ።
- በታማሚ ልምድ ላይ የሆስፒታል ፖሊሲ ይጫናሉ።
- በጤና አስተዳደር መሪነት ሚና ይከተሉ።
- በአስተዳደራዊ ምርምር ተግባራት የመጀመሪያ ደረጃ ሰራተኞችን ይመራሩ።