Resume.bz
Vinjari njia za kazi
Kazi za Maendeleo na Uhandisi

Msimamizi wa Salesforce

Kukua kazi yako kama Msimamizi wa Salesforce.

Kuongoza mafanikio ya CRM, kuboresha mifumo ya Salesforce ili kuimarisha shughuli za biashara

Inasanidi michakato na automation ili kurahisisha taratibu.Inafundisha watumiaji wa mwisho na kuunga mkono kupitishwa kwa vipengele vya Salesforce.Inafuatilia utendaji wa mfumo, ikitatua matatizo ili kuhakikisha uptime ya 99%.
Muhtasari

Jenga mwonekano wa mtaalamu wajukumu la Msimamizi wa Salesforce

Inaongoza mafanikio ya CRM kwa kuboresha mifumo ya Salesforce. Inaboresha shughuli za biashara kupitia usanidi na matengenezo. Inasimamia upatikanaji wa watumiaji, uadilifu wa data, na muunganisho wa mifumo. Inashirikiana na timu ili kurekebisha teknolojia na malengo ya biashara.

Muhtasari

Kazi za Maendeleo na Uhandisi

Picha ya jukumu

Kuongoza mafanikio ya CRM, kuboresha mifumo ya Salesforce ili kuimarisha shughuli za biashara

Dalili za mafanikio

Wanachama wanaotarajiwa

  • Inasanidi michakato na automation ili kurahisisha taratibu.
  • Inafundisha watumiaji wa mwisho na kuunga mkono kupitishwa kwa vipengele vya Salesforce.
  • Inafuatilia utendaji wa mfumo, ikitatua matatizo ili kuhakikisha uptime ya 99%.
  • Inazalisha ripoti na dashibodi kwa maamuzi yanayotegemea data.
  • Inatekeleza itifaki za usalama ili kulinda data nyeti ya wateja.
  • Inaunganisha Salesforce na zana za nje kama mifumo ya ERP.
Jinsi ya kuwa Msimamizi wa Salesforce

Safari ya hatua kwa hatua ya kuwaPanga ukuaji wako wa Msimamizi wa Salesforce bora

1

Pata Maarifa ya Msingi

Anza na moduli za Salesforce Trailhead ili kujenga uelewa wa msingi wa jukwaa, ukamilishe njia za mwanzo katika miezi 2-3 kwa uzoefu wa mikono.

2

Pata Vyeti

Fuatilia cheti cha Msimamizi Mwenyewekalu wa Salesforce, ukisoma masaa 100-150 na kufaulu mtihani ili kuthibitisha ustadi.

3

Pata Uzoefu wa Vitendo

Jitolee kwa miradi ya Salesforce au fanya mazoezi katika kampuni zinazotumia CRM, ukishughulikia usanidi halisi ili kujenga orodha yako ya kazi.

4

Kuza Uwezo wa Kiufundi

Jifunze Apex, Visualforce, na muunganisho kupitia kozi za mtandaoni, ukazitumia katika mazingira ya sandbox kwa majaribio.

5

Jenga Mitandao na Tuma Maombi

Jiunge na jamii za Salesforce kama Vikundi vya Watumiaji, uhudhurie mikutano, na utume maombi kwa nafasi za msimamizi wa kiwango cha chini na resume iliyoboreshwa.

Ramani ya ustadi

Ustadi unaowafanya wakajiaji kusema “ndiyo”

Ongeza nguvu hizi katika ombi lako la kazi, jalada lako, na mahojiano ili kuonyesha utayari.

Nguvu za msingi
Inasanidi vitu vya Salesforce, nyanja, na mpangilio wa kurasa kwa ufanisi.Inabuni na kutekeleza sheria za michakato na wabunifu wa michakato.Inasimamia majukumu ya watumiaji, wasifu, na seti za ruhusa kwa usalama.Inaunda ripoti maalum, dashibodi, na usafirishaji wa data.Inatatua matatizo ya mfumo ili kupunguza downtime.Inafundisha timu juu ya mazoea bora ya Salesforce na sasisho.Inaunganisha programu kwa kutumia API na suluhu za AppExchange.Inahakikisha ubora wa data kupitia sheria za uthibitisho na kuondoa nakala.
Vifaa vya kiufundi
Programu ya Apex kwa mantiki maalum.Swali za SOQL kwa kupata data.Ukuaji wa vipengele vya Lightning.Muunganisho wa REST/SOAP API.
Ushindi unaoweza kuhamishiwa
Kutatua matatizo katika mazingira yanayobadilika.Mawasiliano na wadau wasio na kiufundi.Usimamizi wa miradi kwa ratiba za utekelezaji.Kufikiri kwa uchambuzi kwa vipimo vya utendaji.
Elimu na zana

Jenga mkusanyiko wako wa kujifunza

Njia za kujifunza

Shahada ya kwanza katika sayansi ya kompyuta, mifumo ya habari, au usimamizi wa biashara hutoa msingi thabiti; hata hivyo, njia za kujifundisha zenyewe kupitia jukwaa la mtandaoni hufanikiwa na vyeti na uzoefu, hasa katika mazingira ya Kenya.

  • Shahada ya kwanza katika Sayansi ya Kompyuta na uchaguzi wa CRM kutoka vyuo vikuu kama Chuo Kikuu cha Nairobi.
  • Diploma katika Teknolojia ya Habari pamoja na mafunzo ya Salesforce.
  • Kampuni za mafunzo mfupi mtandaoni zilizolenga usimamizi wa Salesforce.
  • Shahada ya Biashara na kidogo cha IT na ukamilishaji wa Trailhead.
  • Kujifundisha zenyewe kupitia kozi za Coursera au Udemy.
  • Vyeti kama sifa kuu bila shahada rasmi.

Vyeti vinavyosimama

Salesforce Certified AdministratorSalesforce Certified Advanced AdministratorSalesforce Certified Platform App BuilderSalesforce Certified Sales Cloud ConsultantSalesforce Certified Service Cloud ConsultantTrailhead Ranger (Superbadge completions)Platform Developer I Certification

Zana wakajiaji wanaotarajiwa

Salesforce Trailhead kwa kujifunzaSalesforce Setup na Object ManagerData Loader kwa uhamisho/usafirishajiWorkbench kwa majaribio ya APIAppExchange kwa programu za njeProcess Builder na Flow BuilderLightning Experience interfaceEinstein Analytics kwa maarifaVS Code na upanuzi wa Salesforce
LinkedIn na maandalizi ya mahojiano

Simulia hadithi yako kwa ujasiri mtandaoni na ana kwa ana

Tumia vidokezo hivi kuboresha naweka yako na kukaa tulivu chini ya shinikizo la mahojiano.

Mawazo ya kichwa cha LinkedIn

Boresha wasifu wako wa LinkedIn ili kuonyesha ustadi wa Salesforce, ukisisitiza vyeti, miradi, na mafanikio yanayoweza kupimika ili kuvutia wataalamu wa ajira katika nafasi za CRM.

Muhtasari wa Kuhusu wa LinkedIn

Msimamizi wa Salesforce mwenye nguvu na uzoefu wa miaka 3+ akiboresha jukwaa la CRM ili kuongeza ufanisi wa shughuli kwa 30%. Mtaalamu katika usanidi, muunganisho, na mafunzo ya watumiaji. Nimevutiwa na kutumia Salesforce kutatua changamoto za biashara na kuboresha uzoefu wa wateja. Ninafurahia fursa katika mashirika yanayotegemea teknolojia.

Vidokezo vya kuboresha LinkedIn

  • Onyesha vyeti kwa uwazi katika sehemu ya Leseni na Vyeti.
  • Shiriki nishani za Trailhead na matokeo ya miradi katika machapisho.
  • Ungana na MVP za Salesforce na jiunge na vikundi vya wasimamizi.
  • Tumia neno kuu kama 'Salesforce config' katika maelezo ya uzoefu.
  • Jumuisha vipimo, mfano, 'Punguza wakati wa kuingiza data kwa 40%'.
  • Sasisha picha ya wasifu kwa mavazi ya kitaalamu.

Neno la msingi la kuonyesha

Salesforce AdministratorCRM OptimizationSales CloudService CloudApex DevelopmentLightning ComponentsData ManagementWorkflow AutomationUser TrainingAppExchange Integrations
Maandalizi ya mahojiano

Kamilisha majibu yako ya mahojiano

Andaa hadithi fupi, zenye athari zinazoangazia ushindi wako na maamuzi.

01
Swali

Eleza jinsi ungeweka kitu maalum kwa kufuatilia leads.

02
Swali

Eleza tofauti kati ya majukumu na wasifu katika usalama wa Salesforce.

03
Swali

Je, unashughulikiaje uhamishaji wa data kwa dataset kubwa?

04
Swali

Eleza hatua kwa hatua kutatua sheria ya michakato isiyofanya kazi.

05
Swali

Una uzoefu gani na muunganisho wa Salesforce?

06
Swali

Ungefanyaje kufundisha timu ya mauzo vipengele vipya?

07
Swali

Eleza wakati ulipoboresha ripoti kwa maarifa bora.

08
Swali

Ni hatua zipi zinahakikisha kufuata GDPR katika Salesforce?

Kazi na mtindo wa maisha

Buni siku kwa siku unayotaka

Wasimamizi wa Salesforce wanaweka usawa kati ya usanidi wa mikono na mikutano ya ushirikiano, kwa kawaida wakifanya kazi masaa 40 kwa wiki katika ofisi, mbali, au muundo wa mseto, wakilenga matengenezo ya mfumo mapema na msaada wa watumiaji.

Kipengee cha mtindo wa maisha

Weka kipaumbele kwa kazi kwa kutumia mizunguko ya toleo la Salesforce.

Kipengee cha mtindo wa maisha

Shirikiana kila siku na timu za mauzo na IT kupitia Slack.

Kipengee cha mtindo wa maisha

Dumisha usawa wa kazi na maisha kwa kuweka mipaka juu ya msaada wa baada ya saa za kazi.

Kipengee cha mtindo wa maisha

Tumia zana za automation ili kupunguza kazi ya kawaida ya usimamizi.

Kipengee cha mtindo wa maisha

Hudhurie mafunzo ya robo mwaka ili kubaki na sasisho la jukwaa.

Kipengee cha mtindo wa maisha

Fuatilia mafanikio katika kumbukumbu ya kibinafsi kwa tathmini za utendaji.

Malengo ya kazi

Pia ushindi wa muda mfupi na mrefu

Weka malengo yanayoendelea ili kusonga mbele kutoka usimamizi wa msingi hadi uongozi wa kimkakati wa CRM, ukipima mafanikio kupitia vyeti, athari za miradi, na maendeleo ya kazi.

Lengo la muda mfupi
  • Pata cheti cha Msimamizi wa Juu ndani ya miezi 6.
  • ongoza mradi wa uboresha mfumo unaopunguza makosa kwa 20%.
  • Fundisha watumiaji 50+ vipengele vipya vya Salesforce.
  • Unganisha programu moja ya nje kwa mafanikio.
  • Changia tukio la jamii ya Salesforce.
  • Pata kuridhika kwa 95% kwa tiketi za msaada.
Mwelekeo wa muda mrefu
  • Kuwa Mfanyikazi wa Salesforce katika miaka 5.
  • ongoza mkakati wa CRM kwa utekelezaji wa biashara kubwa.
  • Fungua wasimamizi wadogo na kujenga programu ya vyeti.
  • Changia miradi ya open-source ya Salesforce.
  • Songa mbele kwa nafasi ya Mkurugenzi wa CRM na usimamizi wa timu.
  • Chapisha makala juu ya mazoea bora ya Salesforce.
Panga ukuaji wako wa Msimamizi wa Salesforce | Resume.bz – Resume.bz