Mhandisi wa Msaada wa Uzalishaji
Kukua kazi yako kama Mhandisi wa Msaada wa Uzalishaji.
Kuhakikisha shughuli za uzalishaji zinaendelea bila matatizo, kutatua matatizo na kuboresha ufanisi
Jenga mwonekano wa mtaalamu wajukumu la Mhandisi wa Msaada wa Uzalishaji
Kuhakikisha shughuli za uzalishaji zinaendelea bila matatizo kupitia ufuatiliaji wa awali na kutatua matatizo haraka. Kutatua kushindwa kwa mifumo ngumu, kuboresha utendaji ili kudumisha wakati wa kufanya kazi wa 99.9%. Kushirikiana na timu za maendeleo na shughuli ili kuweka suluhu za programu zinazotegemeka.
Muhtasari
Kazi za Maendeleo na Uhandisi
Kuhakikisha shughuli za uzalishaji zinaendelea bila matatizo, kutatua matatizo na kuboresha ufanisi
Dalili za mafanikio
Wanachama wanaotarajiwa
- Kufuatilia mifumo inayofanya kazi moja kwa moja kutumia zana kama Splunk ili kugundua tofauti wakati halisi.
- Kutatua matukio ndani ya SLA, kupunguza wakati wa wastani wa kutatua hadi chini ya dakika 30.
- Kutekeleza marekebisho na virutubishi, kuzuia kurudi kwa matatizo makubwa ya uzalishaji.
- Kuchambua logi na takwimu ili kutambua vizuizi, kuboresha ufanisi wa mfumo kwa 20%.
- Kushirikiana na timu za kazi tofauti wakati wa kukatika, kuhakikisha athari ndogo kwa biashara.
- Kuandika suluhu katika hifadhi ya maarifa, kuyafaa kutatua matatizo haraka zaidi baadaye.
Safari ya hatua kwa hatua ya kuwaPanga ukuaji wako wa Mhandisi wa Msaada wa Uzalishaji bora
Jenga Msingi wa Kiufundi
Pata ustadi katika programu na usimamizi wa mfumo kupitia kujifunza peke yako au bootcamps, ukilenga lugha kama Java na amri za Linux ili kushughulikia hali halisi za uzalishaji.
Pata Uzoefu wa Moja kwa Moja
Anza na mafunzo au nafasi za kazi za chini katika msaada wa IT, ukifuatilia uzoefu wa miaka 1-2 wa kutatua tiketi na kufuatilia mazingira ili kujenga ustadi wa vitendo wa kutatua matatizo.
Fuatilia Vyeti Vinavyofaa
Pata hati kama AWS Certified SysOps au ITIL Foundation ili kuthibitisha utaalamu katika shughuli za wingu na michakato ya kusimamia matukio.
Safisha Ustadi wa Kutoa
Boresha uwezo wa kuwasiliana na kutatua matatizo kupitia miradi ya timu au Toastmasters, ukijiandaa kushirikiana vizuri chini ya shinikizo la kufikia wakati wa uzalishaji.
Ustadi unaowafanya wakajiaji kusema “ndiyo”
Ongeza nguvu hizi katika ombi lako la kazi, jalada lako, na mahojiano ili kuonyesha utayari.
Jenga mkusanyiko wako wa kujifunza
Njia za kujifunza
Shahada ya kwanza katika Sayansi ya Kompyuta au nyanja inayohusiana hutoa msingi muhimu; wengi wanaingia kupitia shahada za ushirikiano au vyeti na uzoefu ulioonyeshwa.
- Shahada ya kwanza katika Sayansi ya Kompyuta kutoka chuo kikuu kilichoidhinishwa.
- Shahada ya ushirikiano katika Teknolojia ya Habari na maabara ya vitendo.
- Programu za bootcamp zinazolenga DevOps na kompyuta za wingu.
- Kujifunza peke yako kupitia majukwaa ya mtandaoni kama Coursera, ukisisitiza miradi ya vitendo.
- Mafunzo ya uanini katika shughuli za IT kwa mfiduo wa ulimwengu halisi.
- Shahada ya uzamili katika Uhandisi wa Programu kwa nafasi za juu.
Vyeti vinavyosimama
Zana wakajiaji wanaotarajiwa
Simulia hadithi yako kwa ujasiri mtandaoni na ana kwa ana
Tumia vidokezo hivi kuboresha naweka yako na kukaa tulivu chini ya shinikizo la mahojiano.
Mawazo ya kichwa cha LinkedIn
Onyesha utaalamu wako katika kudumisha uthabiti wa uzalishaji, ukipima athari kama kupunguza wakati wa kukatika kwa 40% kupitia ufuatiliaji wa tahadhari na suluhu za haraka.
Muhtasari wa Kuhusu wa LinkedIn
Mhandisi wa Msaada wa Uzalishaji aliyejitolea na uzoefu wa miaka 5+ akiboresha mifumo inayofanya kazi moja kwa moja kwa wateja wa kiwango cha juu. Mzuri katika kutatua matatizo yenye athari kubwa, kufanya otomatiki michakato, na kushirikiana katika timu za devops ili kutoa shughuli zisizo na matatizo. Rekodi iliyothibitishwa ya kupunguza MTTR kwa 50% kupitia uchambuzi wa awali. Nimevutiwa na miundo ya wingu inayoweza kupanuka na uboresha wa kuendelea.
Vidokezo vya kuboresha LinkedIn
- Onyesha takwimu kama 'Nimetatua matukio 500+ kila mwaka' katika sehemu za uzoefu.
- Jumuisha ridhaa kwa ustadi kama AWS na kutatua matatizo.
- Unganisha na wataalamu wa DevOps kupitia machapisho juu ya mazoea bora ya uzalishaji.
- Sasisha wasifu na vyeti vipya na matokeo ya miradi.
- Tumia picha ya kitaalamu na URL maalum kwa mwonekano.
- Shiriki katika vikundi kama 'Wataalamu wa DevOps' kwa uhusiano.
Neno la msingi la kuonyesha
Kamilisha majibu yako ya mahojiano
Andaa hadithi fupi, zenye athari zinazoangazia ushindi wako na maamuzi.
Eleza wakati ulitatua kukatika muhimu ya uzalishaji; zana zipi ulitumia?
Je, unawezaje kuweka kipaumbele cha matukio wakati wa vipindi vya arifa nyingi?
Eleza mbinu yako ya kufanya otomatiki kazi ya msaada inayorudiwa.
Pita kupitia kurekebisha kutoa kumbukumbu ya programu ya Java katika uzalishaji.
Je, unawezaje kushirikiana na watengenezaji katika uchambuzi wa baada ya kifo?
Takwimu zipi unazofuatilia ili kupima afya na utendaji wa mfumo?
Eleza kushughulikia kurudisha nyuma kuweka kwa timu tofauti chini ya shinikizo.
Je, unawezaje kukaa na habari juu ya vitisho vipya vya usalama wa wingu?
Buni siku kwa siku unayotaka
Inahusisha zamu zenye nguvu ikijumuisha majukumu ya kuwepo, kulea usawa kati ya kutatua matatizo kwa kujibu na uboresha wa awali katika mazingira ya teknolojia yenye kasi ya haraka, mara nyingi kushirikiana mbali au mahali pa kazi na timu za kimataifa.
Weka mipaka ya kuwepo ili kuzuia uchovu, ukilenga ratiba za wiki 1.
Weka kipaumbele cha kazi kutumia matrix ya Eisenhower wakati wa saa za kilele cha matukio.
Jenga usanidi wa nyumbani na vidhibiti viwili kwa tathmini bora ya logi.
Panga mazungumzo ya kila wiki na timu ili kushiriki mafunzo na kupunguza kurudi.
Jumuisha mapumziko ya mazoezi ili kudumisha umakini wakati wa zamu ndefu za msaada.
Tumia zana za otomatiki ili kuachilia wakati kwa uboresha wa kimkakati.
Pia ushindi wa muda mfupi na mrefu
Lenga kubadilika kutoka msaada wa kujibu hadi uhandisi wa uthabiti wa kimkakati, ukilenga uongozi katika shughuli huku ukiongeza kina cha kiufundi kwa ukuaji endelevu wa kazi.
- Kudhibiti zana za kufuatilia za juu ili kupunguza wakati wa kujibu matukio kwa 25%.
- Changia mradi mmoja wa otomatiki kila robo mwaka, kuongeza ufanisi wa timu.
- Pata vyeti viwili vipya katika wingu au DevOps ndani ya mwaka.
- Jenga hifadhi ya maarifa ya kibinafsi kwa kutatua haraka zaidi peke yako.
- Unganisha ndani ili kufuata nafasi za juu za SRE.
- Punguza kumbukumbu ya tiketi ya kibinafsi kupitia kipaumbele bora.
- Inuka hadi Mhandisi Mwandamizi wa Msaada wa Uzalishaji katika miaka 3-5.
- ongoza timu ya DevOps, ukifundisha wapya juu ya mazoea bora.
- Changia zana za uthabiti za chanzo huria kwa athari ya tasnia.
- Pata utaalamu wa kiwango cha mbunifu katika mazingira ya wingu nyingi.
- Fuatilia nafasi za usimamizi zinazosimamia vituo vya shughuli vya kimataifa.
- Chapisha makala juu ya mikakati ya uboresha wa uzalishaji.