Hotelaria e catering

Exemplo de Currículo de Recepcionista

Este exemplo de currículo de recepcionista mostra como o posto de recepcionista é fundamental para a receita e a satisfação dos hóspedes. Ele enfatiza o gerenciamento de reservas, comunicação de ritmo e recuperação de serviço que protegem os tempos de espera e as avaliações.

A experiência destaca o trabalho em equipe com garçons, bar e cozinha, além do domínio de ferramentas de reserva e lista de espera. Também menciona treinamento, coordenação de eventos e detalhes de limpeza que tornam os gerentes gerais confiantes em sua liderança.

Personalize-o adicionando formatos que você gerencia — jantar fino, casual rápido, eventos privados — e quaisquer serviços no estilo concierge que você fornece, como coordenação de transporte ou outreach para VIPs.

Pré-visualização do currículo Exemplo de Currículo de Recepcionista

Destaques

Mantém listas de espera e ritmo do salão funcionando suavemente em noites de alto volume.
Entrega primeiras impressões memoráveis e recuperação de serviço sem escalada.
Treina equipes de recepção e apoia a execução de eventos.

Dicas para adaptar este exemplo

Referencie hóspedes de alto perfil ou eventos que você apoiou.
Inclua deveres de lobby ou concierge se você elevar a experiência de chegada.
Destaque quaisquer responsabilidades de agendamento ou liderança de turnos.

Palavras-chave

Saudação de HóspedesGerenciamento de ReservasCoordenação de Lista de EsperaPrecisão de CotaçãoRotação de Plano do SalãoRecuperação de ServiçoCheck-In de EventosSuporte ao POSPadrões de SaneamentoComunicação em Equipe