Resume.bz
Prodajne karijere

Strateški menadžer računa

Razvijte svoju karijeru kao Strateški menadžer računa.

Građenje dugoročnih odnosa s klijentima, vođenje strateškog rasta i maksimiziranje potencijala računa

Nadzire portfolio od 10-20 visokovrijednih računa koji generiraju više od 5 milijuna € godišnjeg prihoda.Razvija kvartalne planove računa ciljajući 15-20% godišnjeg rasta kroz prodaju dodatnih usluga i unakrsnu prodaju.Vodi međufunkcionalne timove uključujući prodaju, proizvode i podršku za rješavanje složenih problema.
Overview

Build an expert view of theStrateški menadžer računa role

Građenje dugoročnih odnosa s klijentima kako bi se potaknuo strateški rast i maksimizirao potencijal računa. Upravljanje ključnim računima identifikacijom prilika, pregovorima o ugovorima i osiguravanjem zadovoljstva klijenata. Suradnja s internim timovima kako bi se isporučila prilagođena rješenja koja se usklađuju s ciljevima klijenata.

Overview

Prodajne karijere

Snimka uloge

Građenje dugoročnih odnosa s klijentima, vođenje strateškog rasta i maksimiziranje potencijala računa

Success indicators

What employers expect

  • Nadzire portfolio od 10-20 visokovrijednih računa koji generiraju više od 5 milijuna € godišnjeg prihoda.
  • Razvija kvartalne planove računa ciljajući 15-20% godišnjeg rasta kroz prodaju dodatnih usluga i unakrsnu prodaju.
  • Vodi međufunkcionalne timove uključujući prodaju, proizvode i podršku za rješavanje složenih problema.
  • Pregovara višegodišnje ugovore vrijedne 500.000 - 2 milijuna €, fokusirajući se na stvaranje zajedničke vrijednosti.
  • Analizira podatke klijenata za predviđanje potreba i proaktivno smanjenje rizika od gubitka klijenata.
  • Predstavlja strateške uvide izvršnim direktorima, osiguravajući podršku za inicijative širenja.
How to become a Strateški menadžer računa

A step-by-step journey to becominga standout Planirajte rast svog Strateški menadžer računa

1

Stjecanje osnovnog iskustva u prodaji

Počnite u ulogama ulazne razine u prodaji poput izvršnog menadžera računa kako biste izgradili vještine upravljanja prodajnim sustavom i interakcije s klijentima tijekom 2-3 godine.

2

Stjecanje relevantnog obrazovanja

Zastupite diplomu bakalaureata u području poslovanja, marketinga ili srodnih područja, nadopunjenu certifikatima iz prodaje kako biste demonstrirali stručnost.

3

Razvoj strateške oštroumnosti

Potražite mentorstvo u upravljanju računima, fokusirajući se na CRM alate i taktike pregovaranja kroz obuku na radnom mjestu.

4

Građenje mreže u branši

Sudjelujte na stručnim konferencijama i pridružite se profesionalnim grupama kako biste se povezali s kolegama i otkrili prilike za napredak.

Skill map

Skills that make recruiters say “yes”

Layer these strengths in your resume, portfolio, and interviews to signal readiness.

Core strengths
Građenje odnosaStrateško planiranjePregovaranjeRast računaKonsultacije s klijentimaUnakrsna prodajaProcjena rizikaAnaliza performansi
Technical toolkit
Stručnost u CRM-u (Salesforce, HubSpot)Analitika podataka (Excel, Tableau)Softver za upravljanje ugovorima
Transferable wins
KomunikacijaRješavanje problemaVođenjePrilagodljivost
Education & tools

Build your learning stack

Learning pathways

Diplomski studij poslovanja, marketinga ili komunikacija pruža esencijalnu osnovu; napredni stupnjevi poput magistarskog studija poslovnog upravljanja poboljšavaju strateške sposobnosti za više uloge.

  • Bakalaureat iz poslovanja s usmjerenjem u prodaju
  • Magistarski studij specijaliziran za strateško upravljanje
  • Certifikati u vođenju prodaje od Hrvatske udruge za prodaju
  • Online tečajevi iz upravljanja računima preko Coursera
  • Stručni studij marketinga praćen završetkom bakalaureata

Certifications that stand out

Certificirani stručnjak za prodaju (CSP)Certifikat Udruge za strateško upravljanje računima (SAMA)HubSpot Certificirani softver za prodajuCertifikat Challenger SaleCertifikat SPIN SellingCertificirani profesionalni prodavač (CPSP)

Tools recruiters expect

Salesforce CRMHubSpotMicrosoft DynamicsTableau za analitikuZoom za sastanke s klijentimaDocuSign za ugovoreLinkedIn Sales NavigatorGoogle WorkspaceSlack za suradnju tima
LinkedIn & interview prep

Tell your story confidently online and in person

Use these prompts to polish your positioning and stay composed under interview pressure.

LinkedIn headline ideas

Optimizirajte svoj profil kako biste istaknuli postignuća u rastu računa, koristeći metrike za privlačenje reclutera u području vođenja prodaje.

LinkedIn About summary

Iskusan profesionalac s više od 8 godina u strateškom upravljanju računima, dosljedno prelazeći prihvatne ciljeve prihodima kroz njegovanje dubokih partnerskih odnosa s klijentima. Odličan u prevođenju poslovnih potreba u akcijske strategije, surađujući s timovima za isporuku širenja računa od 15-25%. Strastven prema korištenju uvida temeljenih na podacima za maksimiziranje vrijednosti klijenata i dugoročnog uspjeha.

Tips to optimize LinkedIn

  • Istaknite kvantificirane uspjehe poput 'Povećao prihod računa za 25% u 18 mjeseci'
  • Koristite preporuke za ključne vještine poput pregovaranja i stručnosti u CRM-u
  • Dijelite članke o trendovima u prodaji kako biste se pozicionirali kao mislilac
  • Povežite se s više od 500 profesionalaca u prodaji za mogućnosti umrežavanja
  • Ažurirajte profil tjedno s nedavnim postignućima i svjedočanstvima klijenata

Keywords to feature

strateško upravljanje računimagrađenje odnosa s klijentimarast prihodaB2B prodajaširenje računaunakrsna prodajaCRMpregovaranjeprodajna strategijaupravljanje ključnim računima
Interview prep

Master your interview responses

Prepare concise, impact-driven stories that spotlight your wins and decision-making.

01
Question

Opisite situaciju u kojoj ste okrenuli padajući račun; koje metrike su se poboljšale?

02
Question

Kako prioritetizirate prilike preko više strateških računa?

03
Question

Vodite nas kroz vaš proces pregovaranja o obnovi složenog ugovora.

04
Question

Kako surađujete s timovima za proizvode kako biste zadovoljili potrebe klijenata?

05
Question

Podijelite primjer korištenja analitike podataka za vođenje rasta računa.

06
Question

Kakve strategije koristite za predviđanje i smanjenje gubitka klijenata?

07
Question

Kako usklađujete interne resurse za podršku širenju ključnog klijenta?

Work & lifestyle

Design the day-to-day you want

Očekujte dinamično okruženje koje spaja sastanke s klijentima, strateško planiranje i suradnju tima, s tjednima od 40-50 sati koji često uključuju putovanja za ključne račune.

Lifestyle tip

Zakažite fokusirane blokove za duboku analizu računa kako biste održali ravnotežu između posla i privatnog života

Lifestyle tip

Iskoristite virtualne alate za smanjenje putnih zahtjeva i utjecaja na obiteljsko vrijeme

Lifestyle tip

Postavite granice za komunikacije s klijentima izvan radnog vremena kako biste spriječili iscrpljenost

Lifestyle tip

Prioritetizirajte zadatke visokog utjecaja za postizanje ciljeva unutar standardnih sati

Lifestyle tip

Izgradite mrežu podrške za efikasno upravljanje vrhunskim sezonama

Career goals

Map short- and long-term wins

Postavite progresivne ciljeve za napredak od taktičke provedbe do izvršnog utjecaja, fokusirajući se na utjecaj na prihode i razvoj vođenja.

Short-term focus
  • Osigurajte 3 nova širenja unutar prve godine, ciljajući 15% rasta portfolija
  • Ovladajte naprednim značajkama CRM-a za pojednostavljenje procesa izvješćivanja
  • Vodite međufunkcionalni projekt koji isporučuje rješenja specifična za klijenta
Long-term trajectory
  • Napredak do direktora prodaje nadzirući regionalne račune s više od 50 milijuna € prihoda
  • Mentorirajte mlađe članove tima za izgradnju stručnosti u prodaji unutar organizacije
  • Utjecajte na strategiju tvrtke kroz uvide klijenata i analizu tržišnih trendova