Agent de voyages
Faites évoluer votre carrière en tant que Agent de voyages.
Conception de voyages inoubliables en personnalisant les expériences selon les envies de chacun
Build an expert view of theAgent de voyages role
Professionnels chargés de planifier et de réserver les voyages pour leurs clients Spécialisés dans des itinéraires sur mesure adaptés aux budgets et préférences Assurant des séjours fluides grâce à la coordination avec les compagnies aériennes, hôtels et prestataires touristiques
Overview
Carrières en expérience client
Conception de voyages inoubliables en personnalisant les expériences selon les envies de chacun
Success indicators
What employers expect
- Rechercher des destinations et options pour proposer des itinéraires idéaux
- Réserver vols, hébergements et activités pour groupes ou individuels
- Traiter les demandes des clients et résoudre les imprévus de voyage efficacement
- Collaborer avec les fournisseurs pour obtenir des offres et expériences exclusives
- Gérer les réservations pour 20 à 50 clients par semaine, avec un taux de satisfaction de 95 %
A step-by-step journey to becominga standout Planifiez votre croissance en tant que Agent de voyages
Acquérir une première expérience
Commencer dans des postes en service client ou hôtellerie pour développer les compétences en interaction client, en gérant plus de 50 demandes quotidiennes.
Suivre une formation en voyages
S'inscrire à des cours ou certifications en agence de voyages, en complétant plus de 100 heures de formation sur les systèmes de réservation.
Obtenir un poste d'entrée de gamme
Postuler pour des rôles d'agent junior en agence, en gérant les premières réservations pour 10 à 15 clients par mois.
Développer un réseau et un portfolio
Rejoindre des associations professionnelles et mettre en valeur des voyages réussis, en élargissant la base clients de 20 % par an.
Skills that make recruiters say “yes”
Layer these strengths in your resume, portfolio, and interviews to signal readiness.
Build your learning stack
Learning pathways
Le baccalauréat suffit pour débuter, mais un BTS en tourisme ou hôtellerie renforce les opportunités, avec des parcours axés sur la pratique des réservations et le service client.
- Certificat en Tourisme et Voyages (6-12 mois)
- BTS Gestion Hôtelière (2 ans)
- Licence en Études Touristiques (3 ans)
- Cours en ligne sur la géographie mondiale et les cultures
Certifications that stand out
Tools recruiters expect
Tell your story confidently online and in person
Use these prompts to polish your positioning and stay composed under interview pressure.
LinkedIn headline ideas
Optimisez votre profil LinkedIn pour attirer clients et employeurs en voyages en mettant en avant votre expertise en réservations et succès clients.
LinkedIn About summary
Agent de voyages dédié avec plus de 5 ans d'expérience dans la conception d'itinéraires personnalisés pour voyageurs d'affaires et de loisir. Compétent en réservations GDS, négociations fournisseurs et résolution d'incidents pour des expériences fluides. Passionné par la transformation des rêves en aventures sur mesure.
Tips to optimize LinkedIn
- Mettez en valeur les témoignages clients avec photos de voyages
- Réseautez quotidiennement avec des professionnels de l'hôtellerie
- Partagez astuces et tendances voyages hebdomadaires
- Mentionnez les certifications dans la section expériences
- Utilisez des mots-clés dans les publications pour plus de visibilité
Keywords to feature
Master your interview responses
Prepare concise, impact-driven stories that spotlight your wins and decision-making.
Décrivez comment vous avez géré un changement d'itinéraire de dernière minute pour un client.
Quelles stratégies employez-vous pour vendre des forfaits voyages additionnels ?
Comment restez-vous informé des réglementations internationales en voyages ?
Expliquez une situation où vous avez résolu une urgence voyage pour un client.
Comment adapteriez-vous un voyage économique pour une famille de quatre personnes ?
Design the day-to-day you want
Les agents de voyages évoluent dans des environnements d'agences dynamiques ou en télétravail, en collaborant avec clients et fournisseurs pour réaliser 20 à 50 réservations mensuelles, en équilibrant saisons hautes et horaires flexibles.
Priorisez la gestion du temps pendant les rushs de haute saison
Créez du lien via des consultations virtuelles
Restez organisé avec des agendas numériques
Maintenez l'équilibre vie pro-perso grâce aux options à distance
Participez à des événements professionnels trimestriellement
Map short- and long-term wins
Progresser des réservations d'entrée de gamme à la direction d'équipes d'agence, en développant le portefeuille clients et en se spécialisant dans des niches comme l'écotourisme.
- Maîtriser les systèmes GDS en 6 mois
- Obtenir 20 clients fidèles la première année
- Compléter la certification AVC rapidement
- Lancer une agence spécialisée en 5 ans
- Mentorer des agents juniors pour la croissance de l'agence
- Atteindre un statut d'expert en niches voyages de luxe