Изследовател на потребители
Развийте кариерата си като Изследовател на потребители.
Разкриване на прозрения за потребителите, за да оформят опита от продуктите, запълвайки пропуска между потребителите и дизайнерите
Създайте експертен поглед върхуролата Изследовател на потребители
Разкриване на прозрения за потребителите, за да оформят опита от продуктите Запълване на пропуска между потребителите и екипите по дизайн Подпомагане на решения, базирани на данни, за подобрена употребимост
Преглед
Кариери в дизайн и UX
Разкриване на прозрения за потребителите, за да оформят опита от продуктите, запълвайки пропуска между потребителите и дизайнерите
Показатели за успех
Какво очакват работодателите
- Провеждане на тестове за употребимост с 10-20 участника на цикъл
- Анализ на качествени данни, за да се идентифицират болни точки в пътечките на потребителите
- Сътрудничество с дизайнери UX за усъвършенстване на прототипи въз основа на резултатите
- Представяне на прозрения на заинтересовани страни, влияещи върху 80% от функциите на продукта
Стъпка по стъпка път към станане наиздвоен Планирайте растежа си като Изследовател на потребители
Придобийте основни знания
Започнете с дипломи в психология, човешко-компютърно взаимодействие или свързани области, за да изградите разбиране за човешкото поведение и методи за изследване.
Изградете практически опит
Търсете стажове или начални позиции в екипи UX, провеждайки първоначални интервюта и анкети с потребители.
Развийте техническа квалификация
Овладейте инструменти като анкети и софтуер за анализ чрез онлайн курсове и лични проекти.
Създайте връзки и сертифицирайте се
Присъединете се към професионални групи и получете сертификати, за да разширите възможностите в изследователски роли.
Умения, които карат рекрутерите да кажат „да“
Интегрирайте тези силни страни в резюмето, портфолиото и интервютата си, за да сигнализирате готовност.
Създайте своя обучителен набор
Обучаващи пътеки
Обикновено изисква бакалавърска степен в психология, човешко-компютърно взаимодействие, антропология или дизайн; напреднали степени подобряват перспективите за старши роли.
- Бакалавър по човешко-компютърно взаимодействие
- Бакалавър по психология с избираеми предмети по UX
- Магистър по дизайн на потребителски опит
- Онлайн буткампи по методи за UX изследвания
- Докторска степен по антропология за специализирани прозрения
Сертификати, които се открояват
Инструменти, които рекрутерите очакват
Разкажете историята си уверено онлайн и на живо
Използвайте тези подсказки, за да усъвършенствате позиционирането си и да запазите спокойствие под натиск от интервюто.
Идеи за заглавия в LinkedIn
Оптимизирайте профила, за да представите портфолиа от изследвания, казуси и съвместни проекти, които демонстрират влияние върху успеха на продукта.
Резюме в LinkedIn About
Страстен към превръщането на поведението на потребителите в иновации на продукта. Опитен в изследвания с смесени методи, сътрудничещи с екипи по дизайн и инженерство, за да доставят интуитивни опити. Доказано постижение в намаляване на отпадането на потребители с 30% чрез препоръки, базирани на данни.
Съвети за оптимизация на LinkedIn
- Подчертайте конкретни резултати от изследвания с метрики в секциите за опит
- Включете връзки към портфолиа или казуси в секцията за представяне
- Ангажирайте се в UX групи, за да създадете връзки и видимост
- Използвайте препоръки за ключови умения като тестове за употребимост
- Адаптирайте резюмето, за да подчертаете крос-функционалното сътрудничество
Ключови думи за включване
Овладейте отговорите си на интервюто
Подгответе кратки, въздействащи истории, които подчертават успехите и вземането на решения.
Опишете случай, в който сте разкрили изненадващо прозрение за потребител и как то повлия на пътечката на продукта.
Как проектирате изследователско проучване, за да балансирате качествената дълбочина с количествената мащабност?
Разкажете ни процеса ви за набирането на разнообразни участници за тестове за употребимост.
Какви метрики използвате, за да измервате успеха на инициатива за изследване на потребители?
Как се справяте с противоречива обратна връзка от потребители и заинтересовани страни по време на синтез?
Обяснете как сте сътрудничили с дизайнери, за да итерирате прототипи въз основа на резултати от изследвания.
Проектирайте ежедневието, което желаете
Динамична роля, включваща 60% теренно изследване, 30% анализ и отчетност, и 10% срещи със заинтересовани страни; обикновено 40-часови седмици с почивки за пътувания за лични проучвания.
Приоритизирайте управлението на времето, за да жонглирате множество изследователски проекти
Подхранвайте отношения с екипите по дизайн за безпроблемно сътрудничество
Поддържайте етични стандарти в взаимодействията с участници
Балансирайте анализ на бюро с ангажиращи сесии с потребители
Адаптирайте се към agile среди с бързи прозрения
Картирайте краткосрочни и дългосрочни успехи
Напредък от провеждане на проучвания към водене на изследователски стратегии, в крайна сметка влияейки на културата на организационния дизайн чрез практики, базирани на доказателства.
- Овладейте напреднали инструменти за анализ за по-дълбоки прозрения
- Водете пълен цикъл изследователски проект от начало до край
- Изградете портфолио от над 5 въздействащи казуса
- Създайте връзки с над 50 професионалисти в UX общности
- Осигурете старша роля на изследовател, надзираваща инициативи на екипа
- Допринесете за индустриални стандарти чрез публикации
- Менторствайте младши изследователи в най-добри практики по методология
- Подпомогнете цялостното въвеждане в компанията на методологии, центрирани върху потребителя