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planejar jornadas do cliente

Planejar jornadas do cliente envolve o design estratégico de experiências de usuário para guiar interações ao longo do ciclo de vida do produto, focando em melhorias mensuráveis na satisfação e engajamento. Essa prática alinha necessidades do usuário com objetivos de negócio, resultando em impactos quantificáveis como aumento na retenção e conversão.

8 alternativasEstratégico e impactanteConquistas
Exemplo real de CV

Exemplo de bullet no CVQuando usar

Descubra como usar esta palavra efetivamente no seu CV com exemplos reais e melhores práticas.

Exemplo de bullet no CV

Exemplo real de CV

Gerente de Produto

Planejei jornadas do cliente para app de e-commerce, elevando taxa de conversão em 35% e retenção de usuários em 28% com 50 mil usuários impactados.

O bullet destaca ação estratégica com métricas claras, demonstrando impacto de negócio e expertise em UX.

Quando usar

Inclua 'planejar jornadas do cliente' em seu currículo para evidenciar conquistas em UX com resultados mensuráveis, como elevação de 30% na taxa de conversão ou retenção de 25% mais usuários. Associe a ação a métricas específicas e ferramentas como Figma ou Miro, destacando metas ambiciosas alcançadas em projetos de produto.

💡

Dica Pro

Combine esta palavra com métricas, parceiros ou ferramentas para evidenciar um impacto real.

Dicas práticas

Dicas para usar esta palavraInclua contexto, métricas e colaboradores para que este verbo conte uma história completa.

01

Ação sugerida

Quantifique impactos com números, como porcentagens de melhoria em engajamento.

02

Ação sugerida

Mencione ferramentas específicas usadas, como Journey Maps ou Adobe XD.

03

Ação sugerida

Conecte a jornada a metas de negócio, como ROI ou satisfação do cliente.

04

Ação sugerida

Use verbos ativos para iniciar bullets, focando em resultados alcançados.

05

Ação sugerida

Adapte ao contexto do cargo, enfatizando inovação em experiências personalizadas.

06

Ação sugerida

Inclua colaboração com equipes de design e produto para mostrar abordagem integrada.

Mais alternativas

Mais alternativasEscolha a opção que representa melhor o seu impacto.

P

Planejei Jornadas Do Cliente

E

Estruturei Experiências De Usuário

D

Desenhei Caminhos Do Cliente

M

Mapeei Fluxos De Interação

O

Orquestrei Jornadas Personalizadas

M

Modelei Percursos De Usuário

D

Desenvolvi Mapas De Jornada

O

Otimizei Trajetórias De Cliente

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